镇江：“三到位”提升元春客户服务水平

本报讯 近日，镇江市烟草专卖局城区客户服务科为全力做好元春旺季卷烟销售工作，多措并举，不断细化服务内容，全方位多维度提升客户服务水平。

规范经营宣传到位。客户经理合理安排拜访工作，把规范经营宣传作为拜访服务的重要内容，严防涉烟违法违规行为及卷烟外流现象发生，确保元春期间卷烟市场规范有序。

旺季经营指导到位。认真做好元春货源投放政策宣传，引导客户合理订购。积极介绍节日品牌销售技巧，指导零售户把握好旺季消费时机，提升盈利水平。

经营安全提醒到位。做好春节期间的安全经营提醒，重点对老年零售户、新办证零售户、地处偏僻的农网零售户加强宣传，提醒其注意防盗、防卷烟调包，提高安全防范意识。（赵桂祥）