新沂农商银行港头支行 获客户赠送锦旗
日期:01-22
一直以来,新沂农商银行始终牢记全心全意为人民服务的根本宗旨,坚持“情为民所系、利为民所谋”,积极践行社会责任,把诚心、真心、热心贯彻于金融服务过程中,诚信为本,始终以客户为中心,努力为广大金融消费者提供温馨、优质、快捷的金融服务。
近日,港头镇史圩村李先生将印有“诚信服务,值得信赖”的锦旗送到新沂农商银行港头支行柜员鲍寒手中,感谢该行柜员及支行全体员工急客户之所急、想客户之所想,诚信服务、客户至上的暖心服务。
当日,客户李先生误将定期存单到期日弄错,要求提前支取现金。该行柜员鲍寒耐心解释并提醒可能造成的利息损失,但客户坚持要求。为避免客户损失,鲍寒提供老花镜并调取开户日期供客户确认。该行运营主管也前来安抚客户并解释存单到期日。最终,客户终于理解,对该行的服务态度及责任心高度赞赏,决定赠送锦旗以表感谢。
锦旗虽轻,却承载着客户的认可和鼓励。这面锦旗不仅是对柜员办理业务的认可和赞扬,更是对新沂农商银行港头支行全体员工的鞭策和激励。在服务“三农”的道路上,新沂农商银行将在“圆鼎家园”品牌的引领下,为客户办实事、解难题,让客户在金融服务中得到更多获得感、幸福感。 鲍 寒 周 笑