近年来，泗洪农商银行始终坚持践行社会主义核心价值观，不断强化理想信念教育和思想道德建设，全面提升服务客户质效，履行社会责任担当，在推动自身经营发展实现高质量的同时，有力地推动县域经济发展，先后获得“江苏银行业保险业普惠金融服务先进单位”“宿迁市金融机构服务乡村振兴优秀档次”“泗洪县慈善工作‘爱心奉献奖’”等荣誉，连续4届被授予“江苏省文明单位”荣誉称号。
内强素质，强化精神文明防线。注重思想文化学习。线上，积极利用云端学习、学习强国等平台，定期下发学习任务，要求员工对照学习；线下，将每月20日定为党员活动日，通过“一把手”提要求，提高全员思想意识，动员全行主动参与文明创建工作；强化廉洁教育培训。搭建与员工家属沟通交流桥梁，组织部分新任单位负责人、重要岗位及全体纪检干部家属召开“同心颂廉洁，传承好家风”主题家属助廉座谈会，通过“听案例”“观视频”“悟感想”“写体会”“谈认识”等方式，推动培育清廉家风；扎实开展“文明单位窗口”“文明典型”“文明员工”“文明家庭”等创建活动，在推动实现更高质量发展的同时，建好员工的精神家园。
外树形象，展示农商文明风采。提升“硬环境”。严格按照文明窗口单位营业厅宣传氛围营造标准进行布置，对全辖网点统一布局、统一标识，厅堂内外均设有社会主义核心价值观、宿迁文明20条2.0版、诚信经营等公益广告宣传牌，打造区域布局合理、氛围温馨舒适的厅堂形象。做优“软服务”。常态化开展“优质厅堂”建设工作，规范员工服务行为，确保所有人员文明用语、礼貌待人、规范服务。在厅堂内墙上显著位置张贴行业规范、服务承诺、投诉处理机制及流程图等内容公示，为客户提供公开透明的金融服务。拓宽“公益面”。在厅堂内部设置便民医药箱、雨伞、轮椅等设施，为客户提供生活上的便利。打造36个营业网点“读书角”，放置图书数千册，丰富员工及客户文化精神生活。在厅堂外部设置无障碍通道，有序停放车辆，确保厅堂内外地面干净整洁，塑造县域金融文明服务标杆。
主动担当，共建精神文明家园。积极投身社会共建。积极响应“人人都是志愿者”的号召，在全辖所有网点挂牌成立志愿者服务站，提供爱心帮扶、便民出行、文明引导等志愿服务工作。此外，泗洪农商银行还定期参与“社企结对共建”活动，与辖内社区合作，先后开展“巡访最美人物”“聆听榜样声音”“探望孤寡老人”等文明服务活动，助力打造文明生活圈。建立“社区+银行”金融互助机制，将金融服务触角延伸到客户身边。2023年，该行累计开展上门服务775次，开展各类金融知识宣讲活动51场。广泛参与慈善帮扶。积极动员员工参与“爱心济困 善行泗洪”“99公益日”等捐款活动，单位和个人共捐款13万元；主动助力新农村建设，向结对共建村组捐赠篮球篮筐等运动设备以及老年棋牌娱乐石桌石凳。 卞铁猛