扬州农商银行多措并举满足酒店业信贷需求

2023年以来，随着文旅消费逐渐复苏升温，扬州农商银行积极发挥优势，加强工作部署，优化服务举措，加大对酒店住宿行业的信贷支持力度，因地制宜地创新酒店住宿信贷产品，并为此推出多项服务举措。

调研走访，破解信息不对称难题

银商信息不对称是经营者融资的重要障碍，为进一步了解扬州酒店住宿行业经营状况、资金需求等信息，扬州农商银行开展“点亮扬州”酒店住宿行业专项走访建档项目。通过“点亮扬州”小程序开展客群走访，实地走访了多家酒店住宿行业客户，了解企业经营状况，精准掌握融资需求。同时，通过系统化建立酒店住宿行业档案信息，构建行业数据分析模型，对行业资金需求有针对性地进行分析和研究。

及时对接，创新开发信贷产品

扬州农商银行走访发现，酒店住宿行业在疫情过后仍然面临着资金周转困难的问题，需要银行提供贷款支持。根据实际情况，扬州农商银行普惠金融部协同各部门特别开发信贷产品——酒店易贷，在贷款申请、利率降低方面给予大力支持。该产品根据借款人的实际情况分为“助力贷”和“接力贷”两款子产品，手续简单，放款速度快，企业客户反馈均较为满意。2023年以来，累计投放酒店住宿行业贷款笔数1695笔，涉及客户695户，金额达7.31亿元。

多元助力，促进行业发展壮大

扬州农商银行丰富贷款产品，积极开拓非融资金融服务，助力企业纾困解难，激活酒店住宿市场。一是开展定制化金融服务，丰富贷款产品。针对旅游淡季酒店装修资金需求相对较大的情况，推出酒店淡季贷款产品，用于帮助酒店应对旅游淡季时期的资金周转。二是优化服务举措，保障贷款服务。针对企业关注的贷款利率、贷款周转和还款方式、贷款额度、放款速度等融资要点，扬州农商银行因地制宜，优化短期贷款产品，采取提额度、纯线上、可循环、降利率等措施，减少客户的融资成本。三是整合优势资源，开拓非融资金融服务。积极开展数字银行促销活动，大力拓展酒店网银代发工资业务，带动网银与互联网数字银行渠道双提升等以满足客户需求。深化普惠金融政策落实，有效推动旅游产业及其他文化旅游产业发展，促进了扬州农村商业银行贷款业务稳步增长、酒店住宿行业稳步发展的双赢。

下一步，扬州农商银行将进一步搭建酒店住宿行业银商合作平台，形成融资项目清单，继续提供全方位的金融支持和便捷优质的金融服务，助推酒店住宿行业健康发展，深化普惠金融政策落实。曹 凯 梁 硕