践行“四个一”科技金融 数字化赋能乡村振兴

党的二十大报告对全面推进乡村振兴作出战略部署，为地方法人金融机构提供了新的历史发展机遇，2023年，扬中农商银行以普惠金融服务为目标、以科技赋能为支撑，全面推进金融支持乡村振兴。

完善乡村网格数据“一体化”分析运用

扬中农商银行牢固树立“数据就是资产”理念，通过上下交互、强化分析，形成全行级数据要素。一是分析全量数据，实现精准营销。建立数字化网格，开展整链、整村、整企、整街道、整园区“五整”走访，将全量网格数据纳入数据整合平台加工去冗，生成“报表集市”，实现报表自动生成、匹配、校验，实现精准营销。二是建立画像模型，推动公私联动。通过分析客户经营状况、价值贡献及主账户忠诚度，在对全行1.7万户对公存款客户全方位画像的基础上，分析潜在需求、评价合作风险，展现企业客户商业全貌。将客户划分为战略客户、潜力客户、长尾客户等六大类，配套不同营销策略，通过整企授信开展“裂变式”营销。三是建立“白名单”模型，实现批量获客。在对全辖74个行政村2261个村小组进行整村评议的基础上，梳理出12条增户扩面营销路径并及时推出“收单快贷”“社保快贷”“富农易贷”产品，导入白名单进行批量获客。

构建金融服务乡村“一站式”应用系统

扬中农商银行围绕乡村振兴目标，加强数字化系统建设，实现基础平台拓展、特色系统打造和营销闭环管理，着力提升“获客活客”能力和科技支撑水平。一是推动“镇信贷”系统开发。借助地方征信平台，自建授信模型，实行企业征信包括社保、公积金、不动产等20余张表数据的批量查询、批量下载，完成从贷款申请到发放全流程管控。二是开发特色营销小程序。自主搭建微信小程序平台，开发网格化建档、贷款预授信查询等多项实用功能，为客户经理提供便捷营销工具，通过对客户上下游数据分析，拓宽营销市场。三是优化贷款申办流程。上线“惠民E贷”“阳光商E贷”系统，实现小额自然人边走访边调查，申贷资料现场上传优先审批，有效将客户经理调查时间由原5个小时缩短至半个小时。

提供数字人民币业务“一条龙”推广服务

为积极贯彻落实人民银行对于数字人民币试点工作的部署要求，扬中农商银行多渠道开展数字人民币推广工作。一是充分借力外联外拓。营业网点积极联系当地村委、社区，开展数字人民币进村、进社区宣讲活动，指导群众开通数币钱包、绑卡归集等工作。二是不断加强场景运用。该行以工资代发单位为突破口，为年轻人员提供工资卡开办、激活、手机银行、数字钱包安装一条龙服务。配套数字人民币贷款、数字人民币代发工资、数字人民币扫码收款等场景，稳步推进数字人民币场景运用。三是持续开展特色宣传。该行设置数币宣传专区，举办8场数币主题厅堂微沙龙活动；对接党建共建单位，将数币推广纳入党建共建工作范围；打造微信公众号数币宣传专栏，发布微文普及数字人民币知识；联合地方村委会，邀请学生及家长开展“暑期生活教育”之数币人民币专题讲座。

创新服务应用场景“一揽子”惠民举措

扬中农商银行积极探索智慧社区、智慧村镇、智慧城市建设，致力于打造农村特色金融服务新品牌。一是完善便民惠民体系，将金融服务融入乡村振兴。建设“E路有我”线下体验馆，开展助农线上直播，线上线下融合助力地方农特产品销售。上线“工会福利”。对接当地商超，为26个单位、1425人提供工会福利充值与兑换计59.03万元。推动网点便民服务，开设社保金融超市，提供33项社保服务。设立全市首家商业银行征信报告代理查询点，为客户提供便捷的征信查询服务。二是推进政银合作共建，将金融服务融入政务村务。开通不动产收单，为客户提供“不动产登记制证”一站式服务。上线财政代发工资，实现机构事业单位工资线上发放，已为16个单位共计代发592人次、517.18万元。开发“惠农惠民一卡通”系统，实现耕地、农机补贴等50项财政补贴一卡通发放。上线银农直连，与农业农村局合作开发银农直连系统，74个行政村成功在该行开户，实现村级资金调度申请、审批、支付全流程线上化。三是推进智慧场景建设，将金融服务融入民生日常。上线智慧食堂，截至2023年11月末，完成医院、学校等20个单位智慧食堂建设，使用人数1923人，累计充值7659人次、865.27万元，消费金额302.73万元；上线智慧校园，为本地14所幼小中学代收学费缴费4.12万人次、5252.91万元；上线智慧充电桩，完成33个小区共计229个充电桩棚建设，布设3168个充电接口，实现充电消费18.34万笔、22.17万元；上线智慧停车，配套ETC安装及贷记卡优惠活动，累计完成订单4.8万笔、157.99万元。 吴 东