紫金农商银行栖霞支行 开展厅堂营销知识竞赛

本报讯 为抢抓2024年跨年开门红工作主动权，提升厅堂人员营销能力，确保实现储蓄存款等方面的营销效果，日前，紫金农商银行栖霞支行举行“紫凤来栖，金龙献瑞”厅堂营销知识竞赛。辖内15家二级支行分别派出行长、客户经理、理财经理、主管、柜员等岗位共40余人组成15支战队，各战队精心组织、积极备战，以最好的状态展示一线员工的风采。栖霞支行行长室成员及部门经理作为比赛评委出席此次活动。

比赛第一项为知识竞赛环节，分为必答题、抢答题和风险题三个部分。题目内容以厅堂营销产品为重点，涵盖储蓄存款、信托保险、文优服务等方面，各战队在此环节你追我赶、火力全开。

比赛第二项为情景演练环节，各战队通过模拟真实的客户服务及营销场景，以厅堂营销、获客留客、优质服务为主线，通过故事化、情节化的场景复刻，展示出可能出现在厅堂中的营销情景，展现了员工们的厅堂业务处理方式和沟通技巧。各战队的精彩表演为此次比赛增添了许多亮点，现场爆发出阵阵笑声与掌声。

经过两个环节的比拼，最终决出了营销达人、服务达人、知识达人三项个人奖项和团体一二三等奖。

紫金农商银行栖霞支行将以此次活动为契机，“以赛促学，以学促干”，不断检验厅堂人员服务能力和营销水平，切实营造“比、学、赶、超”的工作氛围，打造一批素质高、会服务、懂营销的专业厅堂营销队伍。 （王 莹）