近日，由多个权威机构出具的《连云港港口控股集团有限公司营商环境整改工作评估报告》出炉，整改结果为优秀。该评估结果充分说明，连云港港优化营商环境工作成果显著，高质量发展的底气更足了。
作为对外开放的重要门户和港口型国家物流枢纽，自2022年11月以来，连云港港按照连云港市委、市政府指示精神，在优化通关流程、提高作业效率、降低口岸成本等方面多举措推进优化营商环境，加快提升港口服务水平。
智慧领跑，
数字化赋能服务现代化
通过“公路港自助进港小帮手”小程序，司机便可按照提示进港卸货，不用到登记大厅排队办理。不少集港车辆司机都被这项“发明”圈粉，感受到了实实在在的便利。
今年以来，连云港港针对优化营商环境过程中出现的堵点、痛点、难点，以推进智慧港口建设为引领，打造“一站式”港口服务平台，提升服务现代化水平，打通“贴心连云港”的“最后一公里”，为客户提供优质“线上+线下”服务。
“我们借助‘智慧+’的力量，实现了中哈物流合作基地与霍尔果斯－东门无水港数据时时协同、业务无缝衔接。”中哈物流公司总经理左学梅说，随着电子口岸对无水港生产管理系统的进一步完善，新亚欧陆海联运通道“双枢纽”红利将得到进一步放大。
据左学梅介绍，中哈物流合作基地数字化调度中心的超宽屏上还集成了港口生产管理平台。港口通过持续强化全港数据协同联动，不断提升公路集疏港流转效率，港口集疏运车辆平均在港停留时长较去年同期降低22.6%，公路港进港车辆平均等待时长同比下降38%；港口全力推进E港通平台建设，着力构建完善与海关、海事、引航等口岸部门协调机制，优化“一站式”服务窗口的建设和运行。船舶靠泊、装卸效率明显提升，实现港口船舶作业整体效率提升18%。
此外，连云港港统一服务专线400-0518-999，接线量一年来稳步提升，“一号响应”覆盖面及便利度持续提升，客户足不出户即可享受业务咨询服务。在“看不见”的领域，智能应用正在为客户排忧解难。
据了解，除了拥有粮食、铁矿石自动化装车系统之外，位于连云港港主体港区的国内最大的智能AGV（自动导向车）式停车库也将于年底建成，建成后将为更多车企提供智慧物流仓储服务。
创新超越，
新业态推动服务精细化
连云港港与上海港合力打造的精品航线“连申快航”目前实现每周四班稳定运营、6小时内安排靠泊、48小时内直达上海洋山港，已成为深受沿桥、沿江、沿海客户青睐的优质产品……
随着优化营商环境向纵深推进，类似“连申快航”的新业态、新模式，如雨后春笋茁壮成长。由蓝宝星球线上打造集物流商城、“直客通”“云配货”三项功能于一身的多式联运2.0平台，为客户带来全过程、多样化线上物流服务；线下主动走访客户，为他们提供定制化、全过程的高效物流服务。
今年以来，连云港港凭借自贸区策源地优势，拓展制度创新先行先试广度与深度，先后推出6项创新案例，其中，铁路快速通关模式将货物通关时间由2天缩短至1天；过境车辆笼车运输模式实现装载能力提升93%、装载用时节省57%；连申快航“陆改水”较公路运输模式综合物流成本下降50%。
连云港港聚焦临港产业，组织专业团队进行全覆盖式走访，并为市域企业“量身定制”进出口方案，时刻保障“连货连运”。同时，持续做足陇海线文章，成立集团河南营销中心，为客户提供细致、性价比高的物流方案，成功开发首单国际班列接续业务，全力打造陇海线上最佳出海口。
连云港港沿着“一带一路”指引的方向，通过设立中亚办事处、去日韩开展推介活动等形式，聚合共建、共享、共用新亚欧陆海联运通道的动能。与日韩企业分别开发了日本—连云港—霍尔果斯（阿拉山口）—中亚—欧洲海铁联运通道以及发往乌兹别克斯坦的书籍中欧班列。
诚至金开，
优营商换来服务全球化
连云港港营商以点成线，以线带面。一系列新技术、新业态、新模式的开发，为客户省下真金白银，也为该港口赢得了服务口碑，争取到了更多国内外合作。
推动连徐淮国家综合货运枢纽补链强链建设、与中储粮新郑直属库签署战略合作协议、与中国矿产资源集团签署战略合作框架协议、同乌兹别克斯坦国铁签署合作备忘录、发布“连云港—海参崴”中俄连运新干线、签署《中菲跨境电商物流合作备忘录》、成立“东北亚连云港空箱服务中心”……港口依托多方合作，开启了“自我价值”实现的“开挂”之旅。
“就在前不久，港口与哈国铁签署战略合作协议，拟合作共建阿克套港集装箱枢纽。”连云港港口控股集团战略投资部副总经理吴治明表示，项目建成后，连云港港将增强自身在跨里海运输走廊的辐射带动效应，进一步实现沿桥通道节点串联和一体化发展，形成以港口为节点的东西双向互通，班列、场站等各要素为一体的，覆盖国内外的综合物流网络。
11月21日，连云港港深化互联互通合作与共建国际枢纽海港恳谈会成功举办。会议期间，国内外合作伙伴、客户朋友齐聚海州湾，共商发展大计。会议主论坛签署了一揽子合作协议，进一步提升国际枢纽海港互联互通能级的软硬件条件，构建起立足本市、面向全国、辐射世界的发展新格局。
如今，作为连云港港口营商环境的窗口单位——连云港公路港，为司机量身打造了超市、洗衣房、食堂、洗浴室、晾晒区等一系列基础服务设施。在码头前沿，小到厕所，大到港区环境，更多港口功能区域配套正在加紧升级。这些贴地气、真暖心、易推广的营商服务暖心举措也渐渐收效……
伴随着连云港港口营商环境持续“优”起来，服务市场客户能力持续“强”起来，一个更具现代化、国际化枢纽海港的奋进步伐更加铿锵有力。孙子安