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2026-05-04
星期一
当前报纸名称:江苏经济报

小店焕新颜 有爱更无碍

日期:12-22
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版面:第B02版:江苏金叶       上一篇    下一篇

寒意渐起,位于常州市天宁区郑陆镇泥河桥村口的国英烟杂店内,人来人往的繁忙景象分外显眼,谁能想到一年前这里还是一家昏暗破旧的杂货店。

邹国英是国英烟杂店的老板,她因患小儿麻痹症,从小就行走不便。在常州市烟草专卖局(公司)城区烟草管理服务部(以下简称常州烟草)的帮助下,她用短短半年时间,将一个杂乱的小店华丽变身成为亮丽的农网加盟终端。

数字赋能 激活小店新动力

“邹姨可是我们第一批‘金丝利·通’智慧门店管理系统使用者。”常州烟草渠道专员李金辉介绍道。“对呀,常州烟草给我提供了这么实用的现代化工具,我可得好好琢磨琢磨,让我也‘走’在前面。”邹国英笑着说道。

“自从用了‘金丝利·通’,我在手机上就能查到店铺商品的进销存情况,连经营利润都可以一‘幕’了然,这让我对店铺管理更加得心应手了。”邹国英边说边熟练地使用“金丝利·通”智慧门店管理系统给顾客结账,并积极邀请其成为店铺会员,参加店铺活动。

通过数据分析,邹国英对不同类型的顾客进行针对性地推荐销售,赢得了顾客的好评。目前,店铺活跃会员超过500人,小店的月均盈利同比提升了近18%。

品牌赋能 绘就小店新色彩

“虽然使用了‘金丝利·通’,提升了我的小店经营水平。但时间久了,我发现来的都是老顾客,没啥新顾客。当时这可愁坏了我。”邹国英回忆道。李金辉发现店铺总体给人的印象一句话概括普通且无感,没有吸引力。

在李金辉的帮助下,邹国英成功成为农网加盟终端的一员。不仅重新定位了店铺风格、整店改造升级,还划出助农专柜、会员积分兑换、便民服务等功能专区,使店堂面貌焕然一新。现代化明快的店铺风格,吸引了更多的新顾客,邹国英高兴地说着,“谢谢你们,我的小店又焕发出了新的生机。”

非烟赋能 点亮小店新烟火

“我从小生活在这里,周围的村民看我行动不便,都会在我有需要的时候帮我一把,这些都让我铭记于心。”邹国英感激地说道:“滴水之恩,涌泉相报。现在我的小店也初具规模,我想尽自己一份绵薄之力帮助周边的村民。”她免费让周边村民把当季新鲜的农产品放到店铺助农专区销售。

“没想到国英把自己的小店重新修整了一下这么气派。现在这么多人来往。我放这寄卖的羊肉销量都提高了不少。”前来补货的泥河桥村羊肉店老板黄红新喜滋滋地说道,脸上的笑容更加灿烂了。

天宁郑陆国英加盟店是常州烟草积极践行“乡村振兴”战略、高质量推进农网终端建设中的一个生动缩影,也是“让客户更满意,我们在行动”的真实写照。徐 君