近日，南京市高淳区市政工程有限公司接收到了4例12345诉求工单，分别为淳溪街道汶溪路丹阳湖北路交叉口处人行道面包砖损坏、石臼湖北路阳光花园小区门口慢车道沥青路面塌陷、北岭路人行道花岗岩板损坏以及濑渚洲公园路花岗岩板损坏。高淳市政养护队在接收到12345工单后，立即派相关人员到现场核查，与诉求人联系，确定问题，并针对问题制定处理方案，解决问题后进行回访，实现满意率100%。程丹丹