推动普惠金融高质量发展的路径研究

○中国农业银行扬州广陵支行 刘 嵩

普惠金融的高质量发展离不开制度的扶持。各级金融机构要加大对自身普惠金融事业发展队伍的建设，以老带新发挥小微企业金融服务示范网点的引领作用，建立常态化教育培训和业务指导机制。聚焦推动普惠金融数字化转型，不断提高线上化、智能化、系统化、精细化等的数字化服务水平，向所有普惠客户提供全数据渠道、全操作流程、全系统覆盖的互联网普惠金融服务。

一、开展产品创新，激发发展动力

众所周知，发展普惠金融的根本目的是服务全社会公民，而大众作为需求方存在着层次性和差异性，这就要求普惠金融产品有更广阔的适应性，能够针对不同群体推出不同的产品。作为普惠金融的供给方即各级金融机构，要坚持服务实体经济定位，结合各地区普惠金融资源禀赋和经济特点，推陈出新地开展产品创新，制定一套完整的创新体系。

二、完善数据治理，夯实管理基础

各级金融机构作为普惠金融高质量发展的主力军，要牵头健全职责明晰、分工协作的普惠数据质量管控机制，针对普惠金融供需双方普遍不具备信任意识的安全问题，强化大数据质量风险闭环监测管控，采用数据物理归集、系统接口调用、数据核验分析等多种处理方式快速整合数据，保障关键数据的真实性、准确性和及时性，让大众享受应有的“一站式服务”，提高各级金融机构的服务能力和信任。

在建立客户信息系统数据共享合作机制建设基础的同时，也不能忘了进一步加强对客户信息保护，按照“合法、正当、必要”的原则采集客户信息，确保业务系统记录准确，夯实金融机构作为普惠金融事业发展主体的管理能力。