盱眙农商银行三河支行ETC推广创佳绩

本报讯 自开展ETC拓展竞赛活动以来，盱眙农商银行三河支行紧紧围绕总行开展的ETC推广工作实施方案，深挖客户资源，积极开展柜面和厅堂联动营销。截至目前，该行超额完成四季度净增任务48户，完成竞赛任务的160%。

上下联动齐推进，内育外引共发力。此次营销活动一经推出，三河支行首先明确要想完成任务必须突出全员营销的思想，充分借助全行员工社会关系资源，调动上下整体联合营销资源。该行通过不断完善考核机制、激励机制，有效调动全员的营销积极性和主动性，全行员工利用其亲属、朋友的关系，广撒网、精定位、迈开腿、张开嘴，在ETC拉新中取得一定的成绩。

大搞活动聚人气，强化宣传亮形象。当客户走进三河支行网点，首先映入眼帘的就是ETC活动的宣传海报；只要是开车来厅堂办理业务的客户，大堂经理总会第一时间热情地递上宣传折页，告知客户此次活动的力度，询问客户是否有需求，如有需求，客户经理当面进行对接，当时未做回答的客户，也会礼貌留下客户电话，在约定时间内进行电话联系或上门回访。

尽心尽力办实事，多元供给提服务。活动期间，三河支行筛选出客户名单，组织全员进行电话营销。他们在电话中说的最多的一句话是：“您现在在哪，发个位置给我，20分钟就到，3分钟就能为您办理好ETC业务。”盱眙农商银行三河支行办理业务方便快捷，售后服务有保障，提高了客户满意度，也实现该行ETC拉新客户的大增长。

（邓 拓 孙丹丹）