江阴银行打造“3+N”教育培训体系

江阴银行以“全员受训、全面覆盖，突出重点、助推业务，明确目标、提高效率”为原则，建设脱产培训、履新培训、周末讲堂3个培训平台，用好外派业务培训、在线学习等多种培训资源，打造“3+N”教育培训体系，促进员工培训工作的实用性、有效性、转化率不断提升。

“精准化”开展“精”系列脱产专业轮训。聚焦单位经营发展中行业前沿、管理创新、合规建设等核心问题，坚持以组织需求、岗位需求为导向的培训方向，面向中层正职、中层副职、营销人员、会计人员、内训师等不同岗位员工，设置“瓴”“勤”“睿”“实”“萃”等常态化的培训项目，建立起覆盖全行人员的脱产专业轮训体系。确保每位员工每两年至少参加一次脱产培训，提升员工的履职能力。

“实战化”开展“菁”系列岗位履职培训。主要以推动客户经理队伍建设为目标，从内勤岗位中选拔和培养适合营销的专业人才，每一期的培训周期为6个月，以零售小微普惠业务指导及规范性操作、客户挖掘及营销思路、营销案例等为主要培训内容设置理论课程，同时安排到零售团队和小微团队分别进行3个月的实训，最终依据培训期间的业绩情况，选拔营销人员。

“常态化”开展“周末讲堂”业务培训。利用周末、班后等时间，重点针对信贷从业人员，由机关部门就新业务、新流程和新要求，基层单位就各类业务的营销实践经验，在全行内部进行交流分享，有效提升员工的工作能力水平。同时运用“周末讲堂”这一形式，针对专业性人员，开设金融市场业务、科技开发、数字建模等专题系列课程，有效加强同业、科技以及数字化转型等方面专业人才的培养。

“N”即丰富“多元化”的培训方式，积极用好多种渠道、多种形式的培训资源，丰富员工培训的形式。如外派学习，本着应训尽训的原则，选派相关人员参加省联社统一安排的新任客户经理、新任支行长、内训师、新员工等集中培训；应用“云端学习”平台，开展网络直播、在线培训和网上答题活动，每月平台的参与学习率保持在98%以上；开展“领读经典篇章 追寻信仰力量”读书活动，采购经典书籍下发到每位员工，通过读书交流活动、领读领学、发表学习心得等多种学习方式，鼓励员工以积极的态度投入本职工作，面对业务发展中的挑战。胡志春