11月14日，2023年度江北新区教育和社会保障局“向人民汇报”专场活动举行。江北新区教育和社会保障局党工委书记、局长郑武，局领导班子成员、局机关各工作办负责同志、局属各单位负责同志，新区作风监督组、各委部局、各街道、各有关单位的负责同志、服务对象代表和媒体代表参加活动。
持续发力
锚定目标交出“成绩单”
以人为本的教育理念、精心设计的校本课程、现代化的教育设施，“未来教育小镇”拔节生长；创业指导讲座，“城市就业客厅”架起了家门口促就业连心桥；政策讲解、便民服务，“15分钟医保服务圈”让健康有“医”靠，幸福有保障……今年以来，江北新区教育和社会保障局以保障和改善民生为重点，在学有所教、劳有所得、病有所医上持续发力，一份份民生“成绩单”，勾勒出江北民生福祉持续改善的轨迹。
持续补短板强弱项。普惠学位基数不断扩大，贫困助学实现应助尽助达 4900余人，“家门口就业”等招聘品牌影响力持续扩大，城乡基本养老保险参保率超90%。“基本医保、大病保险、医疗救助”三层保障持续兜牢。
持续固基础抓创新。创新“小时光”校家社协同育人党员志愿服务项目，“四位一体”招聘引才模式，持续提高就业创业质量，赋能高技能人才队伍建设。推进“三医”协同发展，实现区域内符合条件的定点医疗机构DRG支付方式改革 100%全覆盖。
持续强服务建新功。“强师惠师”工程卓有成效，中考成绩在上年度基础上取得新的突破。打造“暖心居保”社会保障服务品牌，形成公共服务新格局。建成全省首批“15分钟医保服务圈”省级示范区，继续推进医保公共服务体系多维度延伸。
截至目前，教育和社会保障局19项重点民生指标中已有9项提前实现全年目标，剩余10项正在按序推进。接下来，将锚定全年目标，在教育工作方面，确保义务教育优质均衡指标在已完成的84.38%的基础上再推进；在就业社保工作方面，确保年底前力争实现新增就业4万人，实现就业困难人员成功就业1900人；在医疗保障工作方面，持续优化江北新区“区街同权”医保服务体系，进一步拓宽服务半径。
回应关切
服务民生描绘“新面貌”
“党建+思政”创建融通育人模式，党建引领惠民生力度更强；学校、家庭、社会紧密结合，持续发挥协同育人的作用；医保减负、政策兜底、流程优化，为患者带来新希望；应助尽助，不让一个学生因家庭经济困难而失学；在商场溜达的功夫，就把工作找好……汇报现场，江北新区教育和社会保障局党群工作办、财务基建技装与安全办、教育办(教育督导室)、就业社保办、医疗保障办以演讲、情景剧等多彩样式进行民生亮点工作展示。
该局党工委委员、副局长余扬就2023年“民生承诺”落实情况作汇报。一级调研员康正宣读《关于聘请江北新区教育和社会保障局作风监督员的通知》，并为来自政府部门、学校、媒体单位、基层一线等领域的20名作风建设监督员颁发聘书。大家立足各自领域，对2023年江北新区教育和社会保障工作取得的成绩表示充分肯定。
三分部署七分落实。就如何抓好各项工作的落实保障，郑武强调，要强化政治保障，紧密结合新区发展宏观环境，在全面掌握教育和社会保障事业工作实际的基础上，聚焦教育、就业、社保、医保等重点领域，不断提升群众的幸福感、获得感和归属感； 要强化行动保障，拿出暖民心的举措和解民忧的行动，提高对重大风险的预见、应对、处置能力，以稳定安全的大环境促教育和社会保障事业行稳致远；要强化党风作风，推动系统内党风廉政常态化长效化，深化“先解决问题再说”工作机制，回应群众诉求，畅通群众诉求渠道，持续办好民生实事。
开门纳谏
靠前谋划定下“小目标”
促发展、惠民生，归根结底是站在“以人民为中心”的坚定立场赓续前行。此次活动还专设了“2024年，我为民生品质提升建言献策”环节，开门问政，广泛听民声察民情、聚民智解民忧。
靠前谋划下一年，该局将激活红色“新动能”，持续走好“满天星”宣讲建设之路，推动思政教育改革创新，全面推进落实党组织领导的校长负责制改革，进一步实施好“强师惠师”工作；挖掘教育“新深度”，优化教育资源格局，继续推进31个教育项目的建设工作，确保优质资源引进项目全面开工，尽早形成一批新的资源供给；增加保障“新形态”，优化就创业举措，扩大青年大学生就业品牌影响力、打造智慧就业云平台、保障困难就业群体就业率、加大技术技能人才引育力度等；拓展医保“新维度”，提升全民医保质量，推进多层次医疗保障有序衔接，完善困难人员精准保障机制，强化医保基金监管，提高公共服务质效。
民生事是万家事，也是民生服务部门的心上事。接下来，江北新区教育和社会保障局将继续在教育、就业、社保、医保等关键大事上主动作为，努力把发展的蓝图真正转化落实成路线图、实景图。
盘城街道全力推进美丽宜居村建设工程
美丽宜居村建设是推动乡村振兴的有力抓手，是提升农村环境形象的重要举措，事关广大人民群众的切身利益。今年以来，盘城街道共计投资600万元在全街道实施美丽乡村宜居村建设项目，各村组因地制宜，精心规划设计，推出各具特色的宜居村项目，有力完善了农村人居环境，提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。
如果说蜿蜒的羊肠小路、炊烟袅袅的村庄是记忆中乡村的模样，那么今天的美丽乡村就要刷新人们的感观。
向村里望去，一幅幅色彩斑斓、立意新颖的墙体彩绘画映入眼帘，这些农村院墙被重新粉刷并增绘山水田园、农耕文化、乡土文化等主题图画。一花一世界，一墙一风景，当艺术墙绘遇上美丽宜居村，越发韵味独特，这些极具文化气息的彩绘墙传递着乡村振兴发展的正能量，已成为村中一道亮丽的风景线。
今年盘城街道的宜居村项目共分成4个标段，涉及盘城、双城、渡桥、新华4个社区7个村组，建设包括清杂清淤、停车位整修、修缮路面、农房墙面出新、增设标识标牌等。
项目前期盘城街道城市管理办多次联合参建单位勘察现场、沟通协调，旨在加强村庄风貌引导，突出乡土特色和地域特点，提升工程建设质量。
在美丽宜居乡村的建设中，盘城街道全面统筹生活、生态与生产设施建设，同时关注居民的生活习惯和方式的改变、素质的提高等方面的建设。依托美丽宜居乡村的建设，扩大为民服务场所，通过党建引领、培根铸魂、启智润心，丰富美丽乡村的内涵。
目前，美丽宜居乡村建设项目即将全面竣工，盘城街道将在思想上高度重视、工作上突出安排、行动上加大投入，切实结合本地实际，破解难点问题，一步一步构建盘城街道的美丽新图景。
文明新主城，志愿服务很有“范儿”
理论宣讲送到百姓家门口，文明新风吹遍村居社区，志愿服务活跃大街小巷……在江北新区，走在小区里，驻足街巷间，当人们需要帮助的时候，一定有人第一声问候，一定有让你感受到温暖、关怀、贴心照顾的驿站。 点滴之美汇成文明暖流。近年来，江北新区不断深化拓展新时代文明实践中心建设，锚定“凝聚群众、引导群众，以文化人、成风化俗”目标，文明实践与新区发展相结合，通过融·社区、融·生活，把中心建设成宣传党的创新理论、服务广大群众的重要阵地。
需求在哪，志愿服务就跟到哪
点点星光映照在平静的江面上，不远处的塔吊和钢筋龙骨不时闪烁着七彩的光芒，平日里各自忙碌的工人聚在一起，“2020月满金陵 情系中华——江北新区民族团结一家亲”文艺慰问演出在扬子江国际会议中心广场热闹开场。
“这表演像春晚一样！” 扬子江国际会议中心工程项目部工友王长庆生长在湘西，从小就是文艺爱好者，能歌善舞是家乡人的“标配”，生活里更是说说笑笑喜欢热闹。“2020月满金陵 情系中华——江北新区民族团结一家亲”文艺慰问演出让他大呼过瘾，当晚演出现场还有700余名工友和他一起分享着快乐。
2020年大建设大发展中的江北新区遍布上百个工地、施工点，成百上千的流动务工人员空闲下来做什么？怎么丰富他们的业余文化生活？新区文艺轻骑兵志愿服务队了解情况后，很快和文体部门取得联系，报名文艺慰问演出。
“我们的演员都是新区年轻的文艺骨干，很多都在企业里工作，了解工友们喜欢什么节目，像这种室外广场观看演出，大家就更热情了，我们的演员也更加兴奋。”江北新区文化馆副馆长、文艺轻骑兵团队艺术指导王志云说，近年来，成员们利用周末休息时间聚在一起创作排练，送演出进工地、社区、企业，累计上百场，大家把专业兴趣坚持下来，义务慰问演出的过程，也是挥洒激情传递快乐的难忘经历。
类似的例子还有很多，针对群众最关心关注的难点痛点，提供志愿服务是江北新区新时代文明实践活动的特色。
2022年3月，新区教育系统的志愿服务品牌“青贝”揭牌成立，志愿服务项目把目光聚焦在困境儿童、留守儿童等群体上。琅琊路小学明发滨江分校语文老师杨帆几乎参加了每一次的志愿活动，她看见了更多像自己一样的志愿者们。志愿者从第一次活动的28人，扩大到100多人，再到如今的400多人队伍，特殊孩子们一点点被看见。
芳庭社区居民田华是江北新区首批“时间银行”注册志愿者，她发动广场舞团队“闺蜜”、书画爱好班同学、社区扬剧爱好者、小区楼栋长等“朋友圈”加入她的为老志愿服务队伍。在疫情防控期间，对于周边芳庭潘园、仁锦苑等居民小区3000多位老人，上门搀扶、送餐送物资、核酸检测志愿服务，田华他们总能第一时间赶到。
“新区的外语志愿服务队伍也是全市第一批成立的，我们都感到很荣耀。”江北新区管委会综合部外事办工作人员、外语志愿服务队队长韩澍芃带着队员们一起，组织外语志愿者在新区规划展览馆、研创园等新区对外展示窗口地标提供翻译服务，他们还定期对新区公共场所的外文公示语译文进行纠错。
00后年轻人陈鑫，还在大学校园里读书的他，却已是新区听障人士赖以信任的“小陈老师”。5年多时间，他与听障人士交朋友，录制手语版疫情科普短视频，成立南京科技职业学院手语社团，志愿帮扶听障群体医院就诊。几乎每天傍晚，陈鑫都会来到龙池湖边，这是他与聋人朋友们日常相聚的场所，在夕阳余晖的怀抱中，陈鑫和这群比他大几十岁的聋人就如同多年好友般畅谈。
新区于2021年上线“文明新江北”微信小程序，在频道首页点击“点单服务”，即可浏览新区范围内正在招募的志愿服务项目，消防安全孩童科普教育、大手牵小手扮靓城市环境、街道社区免费义诊、核酸检测志愿服务……琳琅满目的志愿服务项目标注着“招募中、进行中、已完成”等状态以及报名时间、活动时间、活动地点、联系人等信息。
帮困助学、医疗卫生、科技科普、法律服务、生态环保……截至目前，江北新区已建立文明实践志愿服务队伍321个，“文明新江北”微信小程序平台志愿服务组织306个，在册志愿者17万，服务居民70余万人次。
阵地建设，有颜值更有内涵
新时代文明实践的主体力量是志愿者，主要活动方式是志愿服务，依托的活动场所则是新区范围内，包括区级新时代文明实践中心、街道一级新时代文明实践所、社区一级新时代文明实践站、小区一级新时代文明实践点在内的活动阵地。
江北新区新时代文明实践中心负责人吴旭介绍，新区范围内已设立新时代文明实践所7家、文明实践站82家，文明实践点200余个，在区域内实现了阵地建设全覆盖。
阵地建起来了，能不能用好，活动办得是不是受欢迎，有没有“人气”，百姓常不常来，都是显而易见的评价指标。
江北新区新时代文明实践中心位于大厂街道新华路386号，目前已建成2000平方米的功能空间，内有志愿服务站、阅读区、志愿者之家、康复训练区、儿童益智体验区、科技科普展示区、办公区等。
中心与新区融媒体中心、文体中心联办精神文明建设新媒体品牌专栏《荷风旭语》，每期节目讲述一位典型人物的暖心故事，让文明实践宣传更加生动形象，为广大党员干部和群众打造掌上文明课堂。栏目收获了许多新区广大网友的点评和建议，在一期新区12345热线电话工作人员的采访中，一位来自台湾地区的网友@Tang说，他反映过滨江风光带树木的保护钢丝绳没套警示杆的问题，后来有关部门给解决了，感到新区12345热线工作很有执行力。
去年，葛塘街道新时代文明实践所“爱心暑托班”志愿服务活动在央视新闻频道播出的《新闻周刊》节目中亮相，视频采访中新区新时代文明实践志愿者们身着醒目的红色志愿服带着孩子们扎彩绳做手工、科普消防知识。
今年暑期，葛塘街道新时代文明实践所服务再升级。每到晚上6∶30到8∶30，葛塘街道新时代文明实践所内都会放映主旋律电影，有不少周边居民聚在一起边看电影边纳凉，不胜惬意。同一时间，在二楼的排练室，艺术团的阿姨们便成了这里的常客，几乎每周都要来。
戴上VR眼镜，感受逼真的灾害发生现场；点击互动屏幕，获取实用有效的防灾减灾知识。今年6月，新区首个市级科普教育示范基地暨社区综合减灾科普基地落地沿江街道龙山社区。
大厂街道新庄社区、盘城街道盘城社区新时代文明实践站鼓励居民用志愿服务累积积分后兑换生活用品，比如参与护学岗、进行垃圾分类等，志愿服务的对象也能变身志愿者。
把故事讲好，把道理讲活
传思想、学理论、种信仰、育新人，是新时代文明实践的重要任务。新区创新形式，让党的创新理论“一听就懂”，理论宣讲志愿者结合自身经历“现身说法”，激励大家听党话、感党恩、跟党走。
今年4月22日，江北新区红色广场展览馆内，73年前电台的原音重现，这里正在举行庆祝南京解放73周年暨荷波志愿服务队授旗仪式。近一个世纪前，中国工人运动的先驱、南京地区第一个中国共产党小组创立者王荷波在江北新区这片热土上吹响了寻求民族解放的号角。成立荷波志愿服务队既是传承王荷波英烈红色血脉，也是新区新时代文明实践向深度和广度推进的强有力举措。
江北新区浦厂小学的学生们组成荷波志愿服务队红色志愿讲解支队，在节假日期间，孩子们变身为小小讲解员，为大家现场讲解红色公益电影等。该校中队辅导员说，孩子们不仅自己读红色故事，还把英雄和先烈们的事迹说给更多人听，在此过程中可以更加生动和深刻地感受理想信念、优良传统，红色的火种播撒在了孩子们的心间。
有集体宣讲，也有个人结合亲身经历宣讲。奋斗的故事、工作的感想、生活的体会，无不与社会的发展进步交相辉映。
“作为一名退休党员教师，也是一名‘新江北人’，我会尽最大可能发挥自己的光和热，让大家的生活更美好。”退休后来新区生活的伍苹芝“退而不休”，成了远近闻名的“有事你说话”的伍阿姨。
每天早晚，无论刮风下雨、雨雾冰雪，伍苹芝阿姨的足迹都遍布社区、街道的角角落落，把居民的小事当作自己应尽的责任，千方百计帮助他人。社区和街道慢慢了解伍苹芝的事迹后，邀请她加入由优秀党员、退休教师等组成的“红岩志愿宣讲团”。从革命领袖到英雄人物，从改革开放到家乡变化，她都能结合自己的教师经验和志愿服务经历，声情并茂、娓娓道来。
伍苹芝的邻居、同样是退休党员教师的任加芝是江北新区沿江街道本地人，他的宣讲“特长”是诉说家乡的变化。“我生活的京新社区近年来发生了翻天覆地的变化。高楼林立、车水马龙，公园水榭，公交、地铁纵横交错，京新河风光带景色宜人。”讲台上，任加芝虽然声音略带沙哑，但目光坚定，神情一如几十年来他在三尺讲台上为学生们讲课一样。
今年，“礼赞新时代 追梦复兴路”南京市“百姓名嘴”风采展示活动决赛上，新区教育和社会保障局殷玥和新区公安分局詹启明分获二、三等奖。自2020年开展“百姓名嘴”风采展示活动以来，近70名优秀的“百姓名嘴”已成为新区基层理论宣讲工作的一支强大队伍，一批批基层理论宣讲员，淬炼过硬本领，用一场场宣讲奏响时代主旋律。
据新区文明理论办相关负责人介绍，新区上下普遍组建了领导干部、专家学者和百姓宣讲三支队伍，解决了“谁来讲”的问题。截至目前，新区新时代文明实践中心及街道所（站）共开展理论宣传宣讲420场。
党的声音有宣讲、文明实践有阵地、群众困难有帮扶、文化活动有依托、志愿服务有队伍，江北新区正在用文明实践标注典范新区、以志愿服务诠释幸福江北。
安置房小区有了“红色物业”之后
绿树葱郁、车辆有序、环境整洁……最近，走进泰山街道桥北社区迎江雅居，小区青草的芳香沁人心脾，舒适的生活环境让人愉悦。树荫下居民们结伴聊着家常，孩子们在文化广场上玩耍，说起现在的居住环境，大家止不住连连夸赞。
“我们都是拆迁安置户，一开始在这里很不习惯。自从有了‘红色物业’后，有事大家一起韶韶，居民和物业间关系越来越紧密，我们住得也越来越舒心。”在小区散步的居民李先生感慨道。
2021年，鲁燕燕第一天来到迎江雅居金基物业公司上班。“小区里以及物业服务中心的白墙上，‘红色物业 和谐小区’‘党建引领 幸福小区 真情无限’这些标语、横幅随处可见，这在我之前工作的小区很少见。”
浓厚的红色氛围环绕着鲁燕燕，让她仿佛置身于课堂上。除了学习物业服务流程，她还在如何与居民沟通上花心思，用心用情做好工作。
针对小区老年居民占比高的现实情况，为了建立更加良好的沟通，常态化了解居民服务需求，在市、区物业行业党委和街道、社区党委帮助下，2021年4月，迎江雅居建立了红色物业党支部，用党建的力量带动小区治理，鲁燕燕也主动申请加入党组织，希望能够成为一名共产党员。红色物业党支部每月设立议事日，社区、物业、警务、共建单位、居民党员代表等坐在一起，共同倾听小区居民呼声，解决好小区的各项事宜，使社区、物业和居民的关系变得更加和谐。
“最大的感受就是要多和居民韶韶。”用鲁燕燕的话说，她此前所在的小区物业和业主更多是“点头之交”，谁家有服务需求，一通电话、一条信息，也许不用见面就了解情况了，几乎不用更多接触。
迎江雅居的情况可不一样，安置房居民大多是老年人，智能手机使用率比较低，只有当面韶韶才能直接了解服务需求，增进感情拉近距离。
“王奶奶，外出买菜一定要把口罩戴好。”“李大爷，外出遛弯可不能去人员聚集区噢。”……久而久之，鲁燕燕每天巡检碰到熟悉的居民，几乎都能叫得上他们的名字。她脸上总是带着微笑，一声声问候让小区居民备感暖心。
距离拉近了，居民的心也更暖了，一些安置小区常有的堵点、难点问题在迎江雅居迎刃而解。物业工作人员还通过电话、微信等方式积极沟通解决业主的生活需求，成立党员志愿服务队，做好独居老人的帮扶工作。1栋的陶大爷子女不在身边，半夜在家里摔了一跤动弹不得，他赶紧打电话给鲁燕燕寻求帮助，经过协调，当晚的物业安保人员背着陶大爷下楼乘车就医。
“如今，居民们在需要帮助时，第一时间往往都会联系物业，把我们看作家人一样，我们也十分欣慰！”鲁燕燕说。
除了物业工作人员的用心服务，街道、社区、共建单位的党建力量也在居民家门口汇聚。迎江雅居为让居民拥有更多获得感、幸福感，不断推进打造利民、安民、便民、惠民的智慧小区，小区的网格红色驿站是老人们最喜欢去的地方。“驿站提供了包括民政在内的55项代办服务，居民来这办理业务十分方便。”桥北社区相关负责人表示，迎江雅居小区的老年人比例较大，对于空巢、行动不便的老人，小区的智慧门禁系统如果3天左右没有发现他们的人脸识别信息，网格员会配合物业工作人员上门走访，确保他们的居住安全。
在大家的共同参与下，迎江雅居红色党建创建取得了引领物业服务进入良性循环发展的新局面。小区先后被授予“2021年南京市市级物业管理示范项目”“2021年度市级党建引领物业管理服务示范点”“2022年度市级工人先锋号”等荣誉称号，打造了安置房样板示范项目。
本版图文均由南京江北新区宣传和统战部提供