紫金农商银行珠江支行上门服务温暖人心

日前，陈女士着急地来到紫金农商银行珠江支行的营业厅，找到大堂人员表示她的母亲有一张未激活的社保卡，近期政府有一笔补助款打入卡中，但无法取出，母亲本人行动不便，无法亲自到达网点办理激活业务。该行内勤主管了解情况后立即记录陈女士相关信息，并承诺尽快上门为老人提供服务。

次日一早，气温骤降，珠江支行两名工作人员携带移动设备来到陈女士母亲家中为其办理社保卡激活业务，服务过程高效热情、耐心细致。老人虽然年龄较大，不善言语，但从她的笑容中可以看出对本次上门服务的满意，业务办完后陈女士连连道谢。

将暖心服务送上门，让特殊客户享受到银行的优质服务，扎扎实实为每一名客户解决好问题，是紫金农商银行珠江支行一直在坚持的服务原则。气温虽低，但他们的热心服务却让冬日里燃起一轮暖阳。陈赞元