泗阳农商银行“一站式”办理医保业务

本报讯 今年以来，泗阳农商银行携手当地医保局打造医保金融服务站，加快实现“医保+金融”便民服务业务“一站式”办理，在网点开设医保金融服务专窗，全力推进医保业务下沉，在“为群众办实事”上真正体现地方金融主力军的社会担当。

据了解，以往当地农村居民医保报销业务需要前往行政服务中心办理，由于不太了解相关政策，容易发生业务办理手续不齐全，身边也没有专业人士可以问询，导致办理一笔业务经常往返几个地方，排长队办理业务现象比较严重。尤其遇到医保业务办理高峰时，更是一件让农村居民很头疼的事。泗阳农商银行主动作为，以“只让老百姓跑一趟、只进一扇门”的便民办事为目标，主动联系当地医保局，启动医保金融服务站项目。目前宿迁地区首家医保金融服务站已在该行王集支行正式营业，为助推当地打造“15分钟医保服务圈”，解决群众医保报销“跑路远、排队长”难题提供宝贵试点经验。

泗阳农商银行医保金融服务站在银行网点开设独立服务窗口，专门办理医保业务。参保群众可凭身份证件及相关材料，直接在银行网点办理医保电子凭证激活、医保政策咨询、医保（零星）报销（受理）、参保登记、异地备案办理、医保信息查询与打印等业务。医保金融服务站有机融合银行与医保渠道，通过“线上+线下”相结合，为百姓提供“医保+金融”一站式服务，方便群众“少跑路、跑短路、一次办、就近办”，打通了便民、利民、惠民“最后一米”。

多年来，作为地方本土银行，泗阳农商银行始终秉持“社区金融、零售银行；草根金融、责任银行”的初心使命和“我近、我快、我优”的服务理念，不断创新业务模式，丰富网点服务功能，致力为百姓提供更高效、更便捷、更贴心的服务。（戴 萌）