开展“我当一天送货员”主题实践活动

为持续改进工作作风，深入了解基层工作现状，近日，南通市烟草专卖局（公司）物流中心组织全体管理人员深入各中转站，开展为期半年的“我当一天送货员”主题实践活动。

本次活动要求全体人员沉下身子、耐住性子，严格按照卷烟配送规范、业务流程和线路要求，与送货员一起配合完成当天全部送货任务，以饱满的精神状态和务实的工作作风，全身心投入基层一线卷烟配送工作中。

为开展好本次主题实践活动，物流中心主要负责人强调：一是提高思想认识，强化作风建设。通过全方位体验一线送货员的工作辛劳，促进工作作风改善和工作质效提高。二是优化送货流程，提高配送效率。细心梳理卷烟配送全流程，着重关注签收位置偏移以及影响车辆装载率和配送效率的因素，助推解决卷烟配送的难点、堵点及痛点。三是了解客户信息，提升服务水平。用心了解零售客户的经营现状，征求零售客户对卷烟物流配送工作的建议，切实为零售客户解决配送服务过程中的“急难愁盼”问题。四是掌握市场动态，夯实管理基础。详细了解配送线路上零售客户地理位置分布、客户档级、配送里程及新能源配送车辆实际运行情况，为后期弹性送货打好基础。罗 炜