海安市局(分公司): “小日历”激发主题营销活动“大能量”
日期:11-09
为不断提高工作效率,持续提升队伍执行力,提高服务质量,近日,海安市烟草专卖局(分公司)充分利用备忘录“小日历”,激发“让客户更满意,我们在行动”主题营销活动“大能量”。
“拉清单”,夯实主题营销活动落地落实基础。深入学习《中国烟草总公司关于开展“让客户更满意,我们在行动”主题营销活动的通知》,解码活动要求,对清单所列工作,按照责任人、完成时限、工作要求落实到位,细化主题营销活动内容,夯实主题营销活动落地落实的基础,做到工作落实有步骤、解决难题有方法、完成任务有计划。
“建清单”,抓实抓细。每周定期汇报总结,建立问题清单,分轻重缓急安排整改落实,通过“小日历”及时反映团队各成员工作任务的质量高低、进度快慢,强化团队成员的自我约束与管理,从而进一步提升团队工作执行力。
“晒清单”,营造比学赶超争当“行业楷模”的浓厚氛围。对每周梳理出的问题加强分析,集中把脉、会诊,对存在的难题统一研究,寻求解决方案,保证问题清单有反馈、有落实、有回音。通过实施“清单工作法”,形成了“上看下,下看上;你看我,我看你”的相互评判、监督机制,营造了比学赶超争当“行业楷模”的浓厚氛围。
曹子淳