近年来，房屋租赁已成为常见的市场行为，随之而来的租赁合同纠纷亦呈现逐年递增态势。近日，泗阳县社会治理服务中心便接到这样一起纠纷。
2021年，甲某与乙某签订住房租赁合同一份（毛坯房），合同签订后双方照约履行，直到一个矛盾彻底打破原本和谐的租赁关系。今年10月某日，房东甲某欲上门协商退租一事，却发现房屋内正在从事经营活动，便以乙某违约为由，要求解除合同。原来在双方签订的合同中，明确约定该房屋仅用于乙某居住，不得改为他用，结果乙某将房屋交由其子女在内经营网店。乙某则认为租赁尚未到期，甲某提前解除合同是违约行为，也要支付违约金。双方各执一词，并数次报警，矛盾始终无法得到妥善解决，甲某便向泗阳县社会治理服务中心寻求帮助。
泗阳法院驻社会治理服务中心诉前调解员张超然、于明亮接手材料后，鉴于该案情况特殊，约定双方到案涉房屋进行现场化解。10月31日，两名调解员到达现场察看房屋现状，组织双方调解。然而，甲某因房屋已被装修，要求乙某恢复毛坯原状，双方为此发生争吵并引发周边居民围观。
面对突发状况，两名调解员沉着冷静，本着实质性化解纠纷的目标，当即决定采用“背靠背”的方式分别与双方当事人沟通，并耐心进行法律释明，部分围观居民也主动加入“劝和”。经过近两小时的调解，双方最终达成一致意见，甲某当场退还乙某租金8800元，乙某两日内将房屋陈设搬空，至此一起困扰两家的房屋租赁纠纷圆满化解。张超然 徐子涵