常州：大企业协调员拓宽税企合作路

近日，一场以“优服务 共发展 添动能”为主题的大企业协调员工作推进会暨税企交流座谈会在常州市税务局召开，22家来自各行各业的大企业代表应邀参加。

“税务局推出的‘大企业协调员’制度，有效搭建税企沟通的多边平台，确保了我们与税务部门能够就日常经营纳税、重大涉税诉求、个性化服务需求等内容保持密切联系和沟通，降低了我们的涉税风险。未来，我们将积极响应和配合大企业协调员制度，与税务部门建立更加良性互动的合作伙伴关系。”东海证券股份有限公司财务总监蔡志勇感慨道。

随着新经济新业态新模式的蓬勃发展，大企业组织结构、经营方式日趋复杂，跨行业跨区域跨国界经营运作特点愈加明显，面临的涉税事项往往较为复杂，涉及多个税种或者需要与多个业务部门对接。为解决好这一问题，常州市税务部门结合实际，建立“大企业协调员”，努力实现点对点受理，从源头化解复杂疑难问题层层咨询的繁琐流程，给纳税人带来“问中能办”“办中可问”“办问协同”的服务体验，实现从“多人对接”到“专人负责”的变化。

近年来，常州市税务局积极创新优化大企业个性化纳税服务产品，建立大企业协调员网络，完善协调员工作机制，筹建政策支持后备团队，努力实现按需服务、差别服务、协同服务的定制性纳税服务模式。

“今年，我们结合大企业业务多元化、经营跨区域、架构多层次、融合新业态等特点，重点推出了优化精准推送，助力政策落实落地；探索实施事先裁定，拓宽政策确定性服务；创新内控测试服务，加强企业合规管理；谈签税收遵从协议，推动税企合作共赢等在内的‘服务大企业十项定制化举措’，努力把主题教育成果转化为服务大企业效能，为企业提供更加智能、高效、精准的服务。”常州市税务局大企业税收服务管理部门负责人谈道。

“这些举措实实在在，又刚好都是我们的所需所盼，这些精准高效的服务举措让我们企业感到非常的暖心、安心。”江苏南方精工股份有限公司副总经理、财务总监顾振江说。王 磊 张慧珊