紫金农商银行栖霞支行深入开展便民服务进社区活动

紫金农商银行栖霞支行严格落实总行工作要求，持续加强网点周边生态服务圈建设，充分贴合居民需求、整合社区资源，将紫金品牌深入人心，为促进客户营销及业务拓展奠定夯实的基础。

积极响应，提高活动频率。栖霞支行积极贯彻落实总行工作要求，8月8日在仙林新村开展了全行首场便民服务进社区活动，吸引了50余名居民参加，现场开立三代社保卡多张，登记大额存单、理财等意向客户约30人。该行还制定了便民服务进社区活动考核方案，鼓励网点与周边社区每周开展一次活动，并配套相应的奖惩措施，有效调动员工的积极性。截至10月20日，该行共开展活动近60场。

群策群力，丰富活动形式。栖霞支行通过行办会讨论、征求基层意见、客户问卷调查等方式，不断优化活动内容，尽可能多地开展客户喜闻乐见的活动，例如磨剪刀、理发、金融知识宣传等。8月以来，尧化支行开展了以“守住钱袋子，护好幸福家”为主题的反诈反集资宣传活动；燕子矶支行开展了“DIY月饼”中秋庆祝活动；丁家庄支行联合山水园社区设立便民服务小屋，常态化开展家电维修和义剪活动等。形式多样的活动赢得了居民的一致好评。

重点突破，提升活动质效。栖霞支行在每月例会上，定期返检活动效果，分享优秀案例，相互交流经验。根据重点突破原则，该行各网点在开展活动时，将业务宣传海报和折页等放置在醒目位置，并在现场与居民交流，从客户感兴趣的话题切入，介绍该行的拳头产品。针对有意向的客户，重点突破，登记客户联系方式，并安排专人做好后续跟踪维护。截至10月20日，通过便民服务进社区活动，该行累计新增存款约800万元，开立三代社保卡200余张。（李憧憬）