张家港： 开展“诚信文化进农网”主题活动

为加快行业信用体系建设，推动诚信文化入农网。张家港烟草专卖局分公司以诚信互助小组为平台，策划了“诚信文化进农网”主题活动，旨在农网经营主体间逐渐营造“人人讲诚信，个个守信用”的氛围。

诚信故事“树形象”。在农网诚信体系建设工作中挖掘典型案例，以客户经历为蓝本，以客户形象为标杆，以诚信经营为主题，以视频形式作宣传，增强诚信文化的宣传深度；组织开展诚信互助小组线下活动，以诚信文化直播等多种形式推广诚信文化的价值观，并在农网范围多层次、多领域宣传，增强诚信文化的宣传广度。

体系建设“精策划”。收集零售客户信用体系建设中的各项制度和热点问题，以问答形式制作“一图多懂”电子宣传册，增强农网消费者的信用感知力，促进信用场景多元化应用建设。通过“金丝利·家”小组群进行线上推送，向零售客户普及信用体系的基础知识，搜集客户热点问题并解答，注重客户反馈，提升服务质量。

宣传教育“筑根基”。以诚信互助小组为依托，联合南京银行、中信银行等开展诚信宣传教育活动，根据农网零售户和消费者特点，针对性开展诚信经营和防诈知识宣传教育活动，通过发放宣传物料，讲解正反案例等方式提醒零售户自觉诚信经营，提高自我保护意识。

通过开展农网诚信互助小组活动，张家港分公司将信用体系建设的各项制度和成果在农网客户中进一步落地生根，以此推动行业信用体系建设的持续高质量发展。许豪杰 杨春燕