泗阳农商银行助力“新市民”安居乐业

“太感谢你们了，解决我的资金困难，服务又这么给力，以后就认准你们农商行啦！”泗阳新市民张先生在收到贷款资金后，喜笑颜开地说。原来，新市民张先生从安徽老家来到泗阳，夫妻俩本想开个装修公司做点小生意，自己创业扎根泗阳，奈何手头资金不足，开超市的“老板梦”就搁置了。近日，泗阳农商银行诚信支行客户经理在日常走访过程中了解到他们的难题，主动给予金融支持，向他们介绍“富民创业贷款”，开展专项金融政策宣传，开辟新市民业务办理绿色通道，在泗阳县新市民金融服务中心挂牌成立当天，张先生从泗阳农商银行获得了贷款15万元，解了燃眉之急。

近年来，伴随着工业化、城镇化和农业现代化进程，大量农村人口和外来人口通过创业、就业、就学、居住等方式涌入城镇成为新市民。由于新市民普遍存在流动性强、收入不稳定、信用记录不完整、有效资产不足等特征，办贷常常会出现融资难、贵、慢等问题，信息交流壁垒也使得新市民享受的金融服务不充分、不平衡。为落实好监管部门、人民银行关于加强新市民金融服务的要求，泗阳农商银行在行政服务中心设立新市民金融服务网点，为外来创业人员、外来务工人员、外来常住人员、外来商户等各类新市民群体提供涵盖社保、税务、民政、卫健、司法、公共服务等政务服务，为他们提供了极大的便利。

“大哥，我们银行成立了新市民金融服务网点，主要是为户籍不在泗阳且没有固定资产作抵押的新市民服务，如果你有资金需求或者其他需要帮忙的地方，可以随时和我们联系。”连日来，泗阳农商银行客户经理走进农贸批发市场和小商品市场，向商家们宣传新市民相关金融产品。

“你们来得正是时候，我正需要一笔资金，真是及时雨。”做茶叶生意的黄先生喜出望外。黄先生是山西人，在泗阳做茶叶生意已经有3年，“我们是外地人，最近进货还差点资金，我在泗阳也没买房子，之前一直担心贷款手续会麻烦。”黄先生在提供了身份证、营业执照、银行流水及其他一些经营佐证资料后，当天就拿到了20万元的贷款。“这个新市民金融服务网点对我们这些外地商户来说真的是帮助太大了。”黄先生说，他还有很多老乡在泗阳做小生意，一定要告诉他们这个好消息。

“成立新市民金融服务中心，就是为了给新市民提供专门机构、专属产品、专岗、专人以及专业的优质服务。”泗阳农商银行董事长李杨介绍，泗阳农商银行在贷款、还款手续办理方面，开辟“专属通道”，采取线上授信、用款、还款的操作方式，全面提升服务效率和水平。实行差异化利率定价，进一步降低新市民产业者融资成本，持续推广“阳光e贷”“富民创业贷”等无担保办贷模式，合理设置新市民主体贷款利率，主动为新市民减费让利，为新市民谋取实实在在的好处。

除了在行政服务中心成立新市民金融服务网点，该行还组建“红马甲”志愿服务队，通过“移动服务、上门办理”的服务模式，把柜台搬到企业现场、施工工地、企业工厂等，为新市民提供便捷服务。通过厅堂微沙龙、知识讲座等方式，普及金融知识、法律知识、投资知识和征信知识等，帮助新市民“学金融、懂金融、用金融”。

“下一步，泗阳农商银行将不断完善金融服务机制，当好新市民的贴心人，用有温度、有速度、有深度的金融服务满足客户的金融服务需求，增强新市民的获得感、幸福感，以实际行动彰显金融工作的政治性、人民性。”李杨说。 戴 萌