起亚电动车新体验：将用户体验提升到新高度

为了加速推进电动汽车革命，并为所有用户提供多样化的、全面的产品和服务，起亚将考虑到用户旅程中的各个方面，从而确保用户尽可能方便和轻松地使用电动汽车。这一战略包括优化从购买前阶段到购买后体验过程中的每一个用户接触点。

“起亚APP”计划于2024年上半年发布，目的是从车辆研究、试乘试驾到合同签订的过程中为用户提供全方位无忧体验。

起亚APP包括一个人工智能聊天机器人，可帮助用户解决问题并提供快速答复。它还将提供与保险产品相关的保险费折扣。起亚APP的突出功能是“E-routing”功能，可基于车辆的当前电池状态，结合充电站信息建议最佳路线。Kia APP主屏幕还将显示基于位置的信息，如附近的餐厅，以改善用户体验。用户可使用起亚APP中的“Handle Layer”功能在主屏幕上便捷地管理充电端口，并实时监控充电状态。

展望未来，起亚将继续在一年一度的EV Day上公布新的电动车型、概念车和创新技术，并将EV Day作为展示品牌先进的电动汽车战略和未来出行愿景的重要平台。潘习超 陈学书