宝应供电公司：结对帮办 护航企业“电满格”

近年来，为保障氾水镇工业集中区重大项目落地用电无忧，宝应县氾水供电所牢固树立“地方发展我发展”的理念，持续优化电力营商环境，发挥电力先行作用。今年2月，该所与氾水镇经济发展局党支部结对，携手共建工业集中区，不断完善工业集中区配套电力设施建设，对宝胜5G项目、透波光电耦合器项目、扬州星瑞生物等重点项目开展上门走访、帮办服务，密切关注项目用电需求，大力推广“网上国网”APP线上受理和“云验收”，为工业集中区内的企业发展提供及时周到的供用电服务保障。

同时，结对双方党支部定期开展交流互动，提前做好工业集中区用电需求信息收集工作，提前做好电力线路规划和设计等准备工作。落实“一对一”联系制度，畅通服务途径，及时了解并解决企业用电诉求，帮助客户了解自身的用电情况及用电特征。按照“一企一策”的原则，为客户提出优化用能诊断建议。建立重大项目、重点区域专人服务机制，定期开展联合走访活动，宣传用电政策，了解客户用电需求。提前掌握项目动态，及时逐级上报用电需求计划，协助客户办理用电业务，实现项目落地与企业用电同步。积极协助客户开展用电设备的巡视巡查检测，排除安全用电隐患，强化企业相关人员安全用电意识，引导客户科学合理用电，指导企业合理用电、节能增效。

“我公司5G项目建设杆线入地改造工作，从工程勘察设计到项目建设竣工投运，我们真的没有操心。”宝胜集团（氾水）负责人谈起供电服务时说。今年9月，为确保该项目建设如期投运生产，宝应县供电公司投资800多万元，对原10千伏架空线路全面进行杆线入地改造，新建10千伏地埋电缆线路7.98公里，组立15米钢管杆15基、15米电杆40根，确保该企业投产运行未受任何影响。 王德成 郑宝元