自“让客户更满意 我们在行动”主题营销活动开展以来，淮安市烟草公司洪泽分公司认真学习省烟草公司《关于开展“让客户更满意 我们在行动”主题营销活动的实施方案》，开展法律知识学习，助推活动效果走深走实。
学习法律筑防线。7月17日至8月6日，洪泽分公司开展法律知识学习，每日通过部门会议集中学习《中华人民共和国商标法》《中华人民共和国反垄断法》等法律法规，组织营销人员积极参加全省统一开展的法律知识竞赛，持续巩固学习成果，不断筑牢思想防线。
模拟测试保质量。洪泽分公司通过“金丝利·家”平台对员工进行每日线上模拟测试，检测学习效果，确保学习质量。通过一系列的线上测试，全面提升营销人员法律知识储备和法治素养，让营销人员深刻认识到遵法守法、规范服务的重要性。
强化基础促提升。洪泽分公司针对专题活动中营销队伍存在的问题，开展“基础工作强化月”主题营销活动，每周五下午由部门自行组织法律法规考试，切实加强营销人员对行业政策法规的运用能力，增强依法依规服务意识，提升客户服务质量。
洪泽烟草营销人员将所学的法律法规知识与实际工作相结合，指导零售客户守法经营，进一步提高客户满意度。武 杰