江南农商行成章支行 避免客户损失3万元
日期:10-09
本报讯 近日,江南农商行成章支行在为客户办理业务过程中,成功堵截了一起电信诈骗案件,避免了客户3万元的资金损失。
当日,网点工作人员在厅堂办理业务时,发现一位客户要将还未到期的一张存单销户后将钱转给自己女儿。工作人员秉持谨慎的态度询问这笔钱的用途,客户支支吾吾地表示女儿说有一款理财产品走势非常好,3天已经赚了1800元,让母亲将存的定期取出来也去投资理财。网点工作人员听到此感觉客户可能遭遇了电信诈骗,当客户拿出与女儿的聊天记录时,发现一些群名为“XXX炒股大师”“XXX专业理财投资群”的微信群,更加验证了工作人员的想法。
此次成功阻截电信诈骗,不仅体现了江南农商行员工的专业素养和责任心,也彰显了银行与客户、民警之间的紧密合作,共同维护金融安全和社会稳定。(吴 蒙 唐 坚)