浅论农行如何在服务乡村振兴中走在前列

○中国农业银行宝应县支行课题组 孙 平

作为服务“三农”的主力军——农行要坚定支持“三农”，坚定支持乡村振兴，要充分利用国家政策、切实履行责任担当，服务好小康路上的新农民、支持好农村新产业，推进美丽乡村、美丽城镇建设，力争在服务乡村振兴中走在前列。

（一）坚持党建引领，强化责任担当。

服务乡村振兴，是新时代赋予农行的核心使命，也是提升自我、发展自身的新契机。农行要坚持党建引领，充分发挥党委在助推乡村振兴战略中的核心作用和支部的战斗堡垒作用。要明确市场定位，强化沟通协作，履行社会责任。

（二）坚持普惠服务，强化重点突破。

农村是发展普惠金融的重点，农行要进一步利用资金、网点、结算、渠道和熟悉农村市场等优势，扎实开展金融普惠宣传，全力打造物理网点、金融便利店、自助银行、惠农通、移动金融“五位一体”，多层次多业态、物联网与互联网交融的农村渠道网络。大力弘扬“聚沙成塔、集腋成裘”的储蓄精神，依托大数据、云计算、电子商务等金融科技，进一步优化、推广系列产品，打造集金融服务、农产品展示、网络销售、行情咨询、教育培训于一体的智慧银行平台，打通乡村普惠金融的“最后一公里”。

（三）坚持改革创新，强化客户体验。

要围绕乡村振兴和农村改革带来的客户新需求，加大“三农”产品的创新力度，以差异化、多元化的产品提升客户的认同感。一是针对地方特色产业，特别是成熟产业、成熟市场、优质客户设计出统一标准化方案。二是根据“三农”需求变化及生产经营、生活消费特点进行产品和服务创新。三是不断优化业务操作流程。四是坚持普惠金融利率。

（四）坚持可持续性，强化风险把控。

一是加强农村信息互联共享。在整合内部系统数据的同时，要加快运用大数据、人工智能、区块链等技术，主动对接人行征信、政府信息、商城征信等系统。二是加强尽职调查和贷后管理。要依据农村熟人社会的特点，多渠道、多维度了解农户资信、生产经营等情况。三是加强与政府部门的沟通与对接。在为“三农”发展提供融资支持等方面，扩大与政府的合作范围，完善与政府增信机制的联动；加快农村产权交易平台建设，探索建立政府兜底保障机制；完善信用黑名单制度，优化农村信用环境。