宝应农商银行 召开“圆鼎家园”星级网点创建大会

为切实推进“圆鼎家园”星级网点创建工作，将“圆您所梦、信誉如鼎”的服务理念内化为员工的自觉行为，将“亲如一家人、携手一起拼、成果一同享”的家园文化外化到网点物理环境和服务品牌的打造上，9月10日，宝应农商银行召开“圆鼎家园”星级网点创建——和美服务品牌打造项目启动大会。出席启动大会的有总行副行长孙亮，各支行负责人、运营主管；总行部分部门负责人，运营管理部部分人员，以及争创五星级和四星级网点的全体员工及大堂保安，共100多人。

会上，孙亮就“圆鼎家园”星级网点创建——和美银行服务品牌打造，提出三点工作要求：一是提高政治站位，深刻认识星级网点创建的意义。“圆鼎家园”的文化内涵要求彰显橙色贴心服务，与银行的和美文化一脉相承，和美服务品牌打造的最高境界就是“圆鼎家园”文化的落地，和美服务品牌打造是服务升级的必然要求，也是金融为民的生动体现。二是统筹推进，全力以赴跑出加速度。“圆鼎家园”星级网点创建是一项系统工程，要求部门与部门之间、部门与支行之间，以及支行内部同向发力，形成合力。三是久久为功，以恒之心立持久之业。总行不把星级网点创建当作“面子工程”，只图一时光鲜，要保持常态长效，巩固扩大创建成果，要锚定目标不动摇、锚定信心不动摇、锚定成果不动摇，推动网点服务步入制度化、规范化、标准化的良性轨道。张宝兵