仪征供电大仪所：查清负损原因 不多收用户一分钱

9月6日，国网仪征市供电公司大仪供电所工作人员及时发现并妥善处理一起因电表桩头烧坏导致表计错误计量的事件，弄清了造成线损负损的真正原因，并立即联系用户为该用户及时办理了退费手续。

9月1日以来，仪征市大仪镇兴仪台区连续出现负损情况，线损专职通过分析发现一用户家里电量突增，由往日的50度到每天200多度电已持续3天。台区经理打电话与用户联系后，得知该户是商铺，最近几日在南京看病，家中只有一个大冰柜在用电，不可能用电量这么大。大仪所供服人员于是到现场检查，开箱后发现用户电表上的脉冲灯闪得极快，表明用电量大，于是打开电表下端口盖子后发现电表进线桩头已烧穿，造成电表一直在计量而台区总表未计量，于是对其进行表计更换后发现台区线损恢复正常。供服人员将这一情况告知了用户，经与该用户协商处理后进行了相关电费退费手续的办理工作，避免了可能因电费造成的矛盾发生，供电所工作人员这一暖心专业的服务，得到了该用户的啧啧称赞。赵传勇 莫芝贵