金湖：把“满意答卷”写进客户心坎

本报讯 近日，金湖烟草分公司为了践行“让客户更满意，我们在行动”的主题营销活动，组织营销管理人员带头深入基层一线开展专题调研，倾听零售客户心声、了解市场现状，精准洞察市场最新动态和客户真实需求。

潜心研究“定良方”。营销管理人员围绕客户分档、货源投放等7个方面的营销工作拟定了面向零售客户的调查问卷。沉下基层“把准脉”。利用线上线下相结合的方式深入基层、深入市场，收集各类零售客户终端建设意见和建议。

梳理归纳“下真功”。对营销工作进行梳理归纳，加强问题研究，制定问题解决方案。（张 艺）