本报讯 为进一步提升对客服务保障，全面落实高质量发展，农发行太仓市支行高度重视并积极开展新版网银上线推广工作。
该行对此成立领导小组，制定新版网银上线推广工作，上线前做到及时告知客户，讲解上线后配置、操作步骤。上线期间，该行能够及时引导客户完成企业网银2.0版本适配浏览器设置、控件安装和环境修复。对于上线过程中出现的各类问题，该行采取“一对一”的服务模式；上线后及时回访，了解新版网银使用情况，解答客户提出的相关问题。（徐康平）