工行徐州泉山支行：金融服务进乡村 便民惠民暖人心

8月3日一早，工行徐州泉山支行党总支书记、行长孔军带着工行的服务小组和3台移动终端来到何桥镇政府，开始一天的忙碌。随着农村社保工资补助发放，近期村民集中更换社保卡需求突显。为此，工行徐州泉山支行组建社保卡专项服务小组，主动开展上门换卡服务。

仅仅不到一天的工夫，服务小组就办理更换三代社保卡300余张。在办理的过程中，了解到何桥镇村民以老年人居多，许多行动不便的村民当天都没能来办理，总需求量约4000人，孔军行长当机立断带领服务小组继续深入村委会，为村民服务。为了更好地让广大村民了解社保卡用途，提升村民金融风险防范意识，在办理社保卡的同时，工行服务小组的工作人员还向村民介绍社保卡的使用说明，并集中对村民开展数字人民币、养老金账户、手机银行、存款保险及金融普法宣传活动，为当地村民上了一堂贴心的“金融知识健康课”。

据悉，5个工作日，服务小组共为2031名村民办理社保卡启用和更换业务。当地村民将“全心为民服务、践行大行责任”的锦旗送给他们。 郭 琦