溧水农商银行开发区支行为民守好“钱袋子”

今年以来，溧水农商银行开发区支行通过提高员工金融风险防范意识和向群众普及金融知识的能力，真正做到为民守好“钱袋子”，打造老百姓信赖的银行。

提升柜员业务能力。该行充分发挥网点柜面“第一道防线”作用，严谨识别可疑账户开立，将防范预警放在首位。通过日常晨会，提高柜员作为反诈前线人员的责任感、反应速度和敏感度。严格执行“三问、二看、一核对”流程，筑牢支付风险防控壁垒。

常态化金融宣教。将防范电信诈骗、个人信息保护作为金融知识宣教的重点内容。该行联合辖内社区开展防范非法集资集中宣传活动，同时结合日常的客户走访，向消费者普及个人信息保护、存款保险、防范电信诈骗等知识，讲解非法集资、银行卡盗刷、高息投资等诈骗手段，引导金融消费者树立理性消费观念，学会用金融知识及法律武器维护自身权益。

开展专题宣传。该行开展《反电信网络诈骗法》专题宣传活动。厅堂人员主动为客户宣讲反诈拒赌相关知识，利用客户活动向客户发放宣传折页，讲解拒赌反诈知识，提示客户合规、合法使用账户。切实提高群众对《反电信网络诈骗法》的知晓度，努力营造全社会“遵法、守法、用法、学法”的良好氛围。

老百姓的“钱袋子”和幸福生活需要长期守护。未来，溧水农商银行开发区支行将持续履行社会责任，积极整合宣教内容，创新宣教形式，努力为人民群众筑牢金融安全屏障。王新亚