常州农发行三个“优化”助力运营科技工作提质增效

本报讯 近日，农发行常州市分行举办全行运营科技培训，以“加强基层建设，夯实基础管理”为主题，围绕运营管理重点问题、数据质量管控和电子化渠道建设进行了制度解读和工作提示，有效提升了基层行运营、统计人员责任意识和履职能力。

今年以来，该行养成严格执行制度、规范操作业务的良好习惯，用好“互联网+”，提高业务办理效率，提升客户体验。持续推进线上线下业务融合，建强客户服务保障团队，及时为客户提供技术协助，做到事事有反馈、时时有回应。（熊 威）