□江苏经济报记者 金 彩
夏季是各类火灾频发的季节，需要在生产生活的方方面面做到安全合规、防患于未“燃”。近年来，位于南京鼓楼区的中央门商圈火灾隐患频现，消除安全隐患、守牢安全底线迫在眉睫。近日，南京消防救援支队宣布对今年以来新排查出的37家重大火灾隐患单位实施市级挂牌督办，位于中央门商圈的南京金桥市场管理有限公司装饰城也位列其中。金桥装饰城为何会被消防部门“点名”？中央门商圈的消防安全究竟埋有哪些隐患？记者近日来到中央门商圈进行探访。
消防安全隐患重重
记者步入金桥装饰城时，除了个别门市前有少许顾客询价、看货，大部分店面都显得格外冷清。店主们或是打盹，或是玩手机，或是围坐打牌。记者发现，相较于面积庞大、货物密集的市场环境，这里整体的消防设施数量较少，尤其是在户外百米长的露天大院里，记者四处寻觅后仅仅找到一处老旧的消防栓。大量的纸箱、泡沫、塑料管等易燃物暴露在阳光下，天干物燥，消防隐患重重。探访期间，记者碰巧遇到该市场管理人员在对占道经营和消防安全进行巡查。在一处门面前，巡查队员要求正在打牌的经营户清理堆放在人行过道上的杂物，然而该商户只是简单地应付了一声，随即便继续沉浸当下的牌局，直至巡查队员离开也未做出任何举动。
记者随后在中央门商圈多家商场进行探访，同样发现了不少令人担忧的隐患。步入不远处的金桥市场西区的大门，记者发现，虽然管理方在多个醒目的位置告示不得占道经营，然而，狭长的通道两边依然堆放了不少货品及杂物，以致通道只能容纳一人通行。更令人担忧的是，由于商场一楼主要经营日化批发，大量的塑料袋、蛇皮袋、纸箱及纸品杂物等密集堆放，一旦出现明火后果不堪设想。记者发现，该商场在一楼两侧通道处设置了不少消防设施，并明确告示严禁遮挡。然而，依然可以看见部分消防栓被附近商户的杂物覆盖，一部火警报警器甚至成为麻袋捆绑固定的支点，不仔细观察难以发现。记者随后随机询问了几位商户是否知悉消防设施的使用方法，得到的均是否定的回答。
面对重重消防隐患，管理方为何置之不理？记者在金桥市场东区找到一位现场安保人员。然而面对记者的询问，他也显得颇为无奈。他告诉记者，商场对这里的安保、保洁以及运营人员都组织过防火培训，他们也会定期对商户占道经营行为进行清理，然而时间久了，商户们也学会了“捉迷藏”，待到巡检过后，便又将物品堆放到通道上，对此他们也深感无能为力。
商业经营举步维艰
近年来频频显露的消防隐患，暴露出中央门商圈在安全生产管理方面的漏洞，也把这一传统商圈所面临的人气大规模流失的困境再次凸显在公众的目光前。记者在探访中注意到，中央门商圈并非不想做好消防安全工作。在地铁站、建筑外墙、商铺前等多处都可看见管理方张贴的各类消防安全警示及标语。然而，由于长年来的经营不力，商场维持自身经营尚且勉强，确保生产的每一环都安全合规显得“心有余而力不足”。其实，中央门商圈也曾经贵为时代的宠儿。时间拉回到20世纪末，依托南京火车站、长途汽车站、航运码头等交通枢纽，以金桥、玉桥、南京商厦等大型百货市场为载体，中央门商圈曾是继新街口、湖南路之后的南京“第三大商圈”，是人们逢年过节、婚庆嫁娶必去的“淘宝地”，被誉为城北人心中的新街口。发展鼎盛时期，中央门商圈曾创下每天 30万的人流量和每年高达100亿元的商品成交总额。然而，汽车站的搬迁带走了大量客流，加之电商和新兴商圈四面围攻，这里已然显得跟不上步伐。戴德梁行资料显示，目前中央门商圈以10平方米以下的小型店铺为主，整体业态都较为低端。
走进紧邻金桥市场的玉桥市场，只见大大小小的杂货式商铺分布在过道两侧，“全场抛货”“10元起”等促销标语随处可见。没有绚丽的内饰装潢，更没有赏心悦目的中庭景观，这里依然延续着数十年前的传统商业模式。而在一条街之隔的南京商厦，虽然前些年在外立面亮化、老旧设备更换等方面进行了提档升级，然而囿于自身百货商场的定位，创新性依然不足。记者在商场探访了一小时，除了一楼餐饮区入驻了不少品牌加盟店、人气尚可外，其他区域的客流情况都不如人意。零散且偏低端的业态、不便捷的交通加之高端商业体的缺乏，让中央门商圈和高楼林立的核心商圈相比显得黯淡无光。
“企业机制不作改变，金桥玉桥等难以转型成服务终端消费者的商场。”南京商业地产商会智库专家成员苏晓晴告诉记者，金桥和玉桥多年来并没有形成商场经营的习惯和能力，仅仅是按照批发市场的定位，重复着物业管理和按时开门、打烊、清洁、维修等工作。殊不知，城市商业格局已经发生了天翻地覆的变化，既有客群流失，人们出行频率大幅提高，也不再需要去传统市场大规模批发采购，老态龙钟的它们被新崛起的大型购物综合体甩在身后在所难免。未来在定位和功能等方面如何转型，是摆在金桥、玉桥等企业乃至整个中央门商圈面前的必答题。
亟待转型实现重生
其实，放眼全国，传统批发百货商场成功转型的案例并不鲜见。北京新发地农产品批发市场在电商发展的浪潮中不断探索建设电子交易中心，逐渐从农产品批发业态的集散功能向精准对接转变；银泰百货近年来始终向着成为“大数据驱动的消费解决方案提供商”转型，构建起全国60多家线下商场+喵街APP+微信支付宝小程序+直播 +社群+导购的多元渠道布局，成功由传统百货商场向重构“人货场”的互联网百货公司迭代；同在南京的老牌百货商场——南京中央商场也曾受传统经营模式、业态布局等掣肘，然而，商场始终紧跟时代步伐和市场趋势，在硬件改造、业态布局、品牌升级等方面不断进行自我革命，并积极拥抱数智化浪潮，实现更精准的人货场匹配，也给消费者带来更全面和丰富的消费选择，从而为自己打造了具有竞争力的私域流量矩阵。这些，都为中央门商圈的转型之路提供了范本。
苏晓晴表示，要想改变现状，就必须对商圈现有定位做出改变，因而从鼓楼区乃至南京市层面针对中央门商圈发起“振兴计划”势在必行。“企业赚不到钱，商户们肯定也很着急。然而企业毕竟不是专家，对于如何转型很难做出系统性的决策，同时也缺乏相应的资金。自身经营都难以为继，更不用提做好消防安全维护了。因此，应当从政府层面认真思考整体商圈的完整规划，先把一部分商场的生意做起来，场子火了、人多了、销售上来了，后来者自然愿意跟进效仿。”
离开金桥市场前，记者联系到了该市场一位苏姓经理。记者将发现的消防风险点告知后，他表示，市场每天都会对占道经营、消防通道堵塞等问题进行检查，但整改确实存在难度。“扎根在这里的商户大多是从20世纪90年代便在这里，很多年事已高，一个店铺便可能是一家人的营生，因素的确比较复杂。”他表示，目前街道等主管单位正在筹备对市场进行升级改造，施工图纸已经完备，待专家论证完成后即可启动升级。中央门商圈的消防安全隐患是否能够拿出有效的整改措施？未来的商业转型之路又在何方？本报将持续关注。