○兴化市卫健委党组书记、主任 孙 健
2020年，兴化市被省卫健委新增为省社会心理服务体系建设试点地区。面对这个颇有难度的考题，我们迎难而上，一方面积极抗疫，确保打赢疫情防控阻击战；另一方面利用现有资源，不断加大硬件和软件基础投入，突破从无到有，做到四个“一”，坚持“两手抓”，努力交出试点工作的满意答卷。
理顺组织关系，定好以点带面“一个调”
成立心理健康中心。依托市第四人民医院现有的专业技术和人才优势，成立兴化市心理健康服务中心，以点带面，建设成为全市心理人才队伍实习、培训的教学基地。市四院和市心理健康服务中心，两家单位实现并轨同步发展。
建设心理人才队伍。成立兴化市心理健康协会，组建兴化市心理卫生人才库。目前已吸纳全市各界心理人才169人，包括医疗系统心理医生及咨询师、社会心理服务机构专业人士、学校心理老师、社区工作者、心理学专业学生等。各类心理人才在不同场合开展工作的同时，在心理健康协会接受培训和交流，为兴化社会心理服务体系提供了有力支持。
完善服务职能部门。我们率先把心理健康服务纳入基本公共卫生考核，建立健全以心理筛查、心理咨询、心理治疗等为核心的兴化市“心理120”体系。市四院成立了孤独症儿童康复中心、精神障碍社区康复中心和精神障碍残疾人托养中心等机构，为精准施策确保内容更明确、服务更专业。
服务多元主体，下好服务体系“一盘棋”
创新打造精神障碍社区康复样板。率先打造以医院—社区相结合的“社会化、综合性、开放式”精神疾病康复体系，开展CCRT特色康复项目，通过手工制作、文体娱乐、健康宣教等综合性康复项目，帮助患者最大限度地提高生活自理能力、社会适应能力，恢复职业能力，同时提供精神卫生、心理咨询、心理疏导、心理治疗等服务。2022年，兴化市在册患者数5961名，在五项核心指标综合评分中，综合得分泰州第一，全省名列前茅。
提供高质量孤独症儿童康复服务。市四院儿童康复中心自2022年成立以来，建立健全各项机制，加强多边联合和资源整合，不断提升服务能力和施教质量，为孤独症儿童制定“一人一策”的康复施教方案，同时为家长提供家庭康复指导、政策咨询、知识普及等支持性服务，双管齐下，提供高质量的康复服务。目前有60多名孤独症儿童在儿康中心进行康复治疗。
统筹安排部署社区心理服务工作。由心理健康中心指导社区、卫生院设立心理门诊，设置心理健康教育宣传栏，定期组织播放心理健康宣传片，发放心理健康教育宣传资料，开展心理健康知识讲座；定期予以督导，鼓励基层医务人员自我充电加强学习，能对常见心理疾病初步识别、正确干预，为有需求的家庭和个人提供心理健康指导；与基层单位建立心理康复和社会工作服务网络，组织专家下基层、下社区开展心理服务，不断提高开展心理服务的水平和能力。
实施心理筛查，织密儿童心理“一张网”
多部门协作。组建专家团队与未保中心联合成立“兴老师”公益心理健康服务；在合陈、竹泓两个乡镇试点，为省级儿童关爱之家提供公益性心理咨询；与市妇联、共青团联合开展未成年人心理健康讲座；推动市委政法委牵头、多部门参与的矛盾纠纷多元化解相关涉法人员的心理疏导工作。多措并举，强化基层医疗机构开设心理卫生工作等，扎实推动社会心理服务体系建设工作顺利进行。
全方位落实。依托市四院和市心理健康服务中心，组建心理筛查团队对全市适龄学生进行心理筛查。从2021年9月启动心理筛查以来，截至目前，心理健康服务团队累计对全市78所中小学校四年级以上共1259个班级、60751名学生进行心理测评，其中筛查结果提示中度预警8855人次，可疑焦虑抑郁患病率14.6%；重度预警3341人次，可疑焦虑抑郁患病率5.5%。
高质量服务。通过筛查早发现、早疏导、早咨询、早治疗，同时在严格保障隐私的基础上，加强后续关注，为有需要的学校、学生和家长提供心理咨询等心理危机干预服务，形成家、校、医一体化动态模式，引导全社会关注儿童青少年心理健康。自筛查工作开展以来，心理门诊接待来访者956人次，其中青少年为主要群体。
建设智慧医院，提供信息服务“一条龙”
不断推进医院信息化建设。按照国家卫健委智慧医院互联互通三级标准，自筹资金建成HIS系统、叫号系统、集成数据平台等信息化项目和智慧平台。通过信息化建设，将青少年学生心理筛查数据分析比对，反馈学校，再由学校反馈至家庭，家、校、医一体化动态服务得到好评。
强化建立完善平台化管理。建立兴化市易肇事肇祸严重精障患者智慧服务管理平台，集防控、服务、管理、处置、考核于一体，融合互联网和线下原有服务方式，精准管理服务对象，制定严重精神障碍患者全过程管理计划，率先推出“看药服肚”，精准加强患者服药依从性，及时消除风险隐患，提升管理水平。至今平台共有易肇事肇祸严重精神患者985人，上门管理服务559人，上门率95.39%。
创新线上心理互动式服务。斥资30万元开发“兴化心聆”小程序，平台设有学生通道、机构导航、心理体检、心理咨询、减压放松、热线电话、在线学习和科普宣传8个模块，免费为青少年、社会各界人士和人民群众提供心理健康服务。
不断增进民生福祉，求真务实完成社会心理服务体系建设试点工作。今后，我们将以解决人民群众普遍关心的“急难愁盼”问题为工作导向，以“心理健康、精神卫生、孤独症儿康复、信息化建设”为工作抓手，努力适应人民群众快速增长的心理健康和精神卫生需求。