为促进物流转岗人员尽快适应客户经理岗位，近日，通州烟草举办了为期三天的转岗培训，确保转岗员工加快角色转变，迅速进入工作状态。
传授营销业务知识。利用面对面知识传授与金丝利零售学院培训相结合，使转岗人员全面掌握客户经理工作流程、拜访服务计划制订、客户拜访技巧、客户基础信息管理、品牌培育、订货流程、子系统应用等营销知识，将所学知识运用到实践工作之中，尽快进入状态。帮助实操岗位赋能。采取“师带徒”“传帮带”“老带新”的方式，组织有经验的员工针对转岗员工进行一对一“结对帮扶”，手把手传授工作经验，指导他们如何做好市场拜访、服务指导、培育品牌、卷烟陈列指导以及如何提高诚信互助小组运行质量等工作，充分发挥岗位职能，尽快胜任岗位。带领转岗尽快入门。通过与转岗员工开展谈心谈话等系列活动，帮助转岗员工尽快加入客户经理行列，增进员工之间的相互交流与了解，明确在团队中的角色定位，培养其团队精神和协作意识，为进一步凝聚发展合力打下良好基础，尽快融入团队。
本次培训让转岗人员对客户经理岗位职责和工作方法有了快速且相对全面的了解，后续通州烟草将通过具体岗位的“传、帮、带”组织转岗人员边学习边实践，高质量完成好角色转变，在新岗位再创新业绩。肖曹军