赋能群众，拓展正能量宣传教育资源

○扬中市融媒体中心 蔡小俊

对于思想政治教育和舆论信息传播，“群众”在传统认知概念中，似乎一直被定义为“受众”。但现今，在人人都能成为自媒体，人人都握有摄像机，人人都能生产内容的时代，受众的概念也被重新定义。

在新的移动互联网生态下，群众作为生产者的属性被不断强化，其生产方的影响力也与日俱增，海量发声与意见领袖汇合到一起，在某种意义上对舆论走向具有极强影响力和“决定性”。所以，“赋能群众”极其关键和重要，特别是在县域基层，引导得好，就是正能量教育的众筹资源，如果不重视，就可能会陷入处处被动的“低效循环”。

县级融媒体作为治国理政的新平台，要把最基层的、离群众最近的基本盘做好，引导和服务是关键。思政教育和正能量宣传必须在传统做法基础上创新和与时俱进。县级融媒体平台不能“单向发力、单向奔赴”，向社会赋能、向群众赋能的“双向互动、双向奔赴”正成为趋势，思政教育和正能量宣传一定要建设“朋友圈”，整合资源、架构体系、建设平台、形成入口、注重场景。

在整合资源上，要有分众化统筹。在移动传播中，不同的人群有不同的朋友圈，有的按年龄分，有的按兴趣爱好分，有的按职业特点分，有的按条口专业分，有的按组织形式分，有的按活动场景分，这就要求县级融媒体在链接和整合群众资源时，要把触角延伸开去，建立不同的资源库，进行功能化分类和对接，特别注重意见领袖的链接和建设。扬中融媒体中心在实践过程中，建立了10多个“编外队伍”，其中有文艺写作朋友圈，有以党校资源为主的理论研究朋友圈，有散发现代气息的新农民朋友圈，有退役军人朋友圈，有公益服务朋友群，有户外、篮球、足球等体育爱好者朋友圈……这些资源的链接，形成了扬中融媒体200多件“编外队伍”内容生产，结合适当的引导和推流，再进一步形成了“群众引导群众、群众教育群众、群众服务群众”的良性循环。

在平台建设上，要进行功能化设置。县级融媒体平台在“引导群众、服务群众”上需要有大量的设计。很多县级融媒体的设计都是依托“我资源”，即以“我”的生产内容为主，对应的平台建设和载体也同样体现了“以我为主”，平台定位就是“我提供”“我供给”，对于群众赋能产品对应的平台比较少，或者比较单一和单调。因此需要围绕“群众服务群众、群众引导群众”进行功能化设计，开发互动平台，开发互动场景，结合正能量话题、正能量产品、正能量互动进行组织展开。扬中融媒体中心开展的“你被曝光了”红黑榜长线移动专栏，围绕国之大者的关联话题、生活化的正能量输出、人的文明和公共资源运维，吸引群众参与发帖和互动，既监督做得不到位的，又聚焦做得好的人和事。以每周一期频次推发移动端，平均每期达到“1万+”流量，通过群众引导群众对民众素养和城市文明起到极大推动作用，文明测评在周边地区比较中一直名列前茅。

在场景设计上，要有群众思维。“群众时间”在哪儿，“群众空间”在哪儿，是必须考量的两大元素。“场景化”作为一个新概念，大概意思是其考虑了人、时间、地点和物的关系。而把“场景化”应用到思想政治教育和舆论传播中，是一个新的实践路径，通俗点说，就是在做“引导群众”一件具体事的时候，必须考虑要面向哪些人以及这些人的想法。因此，面对“场景化”，最现实的场景就是“群众和群众在一起的场景”。如何把这些场景引流到县级融媒体平台上，如何组织营造这样的场景在移动端形成流量？这一点的最优解，就是突出服务性、突出群众刚需，实实在在为群众办好他们“自己的事”。这类场景是海量的，把这些场景搬到县级融媒体的移动端平台，并形成与群众在线互动，必将成为正能量教育和服务的宝贵资源。