南通农商银行:社保服务送上门 答好民生“新答卷”
日期:06-02
南通农商银行持续下沉服务,扎实推动社保业务上门办、复杂业务一站办,用心用情答好民生“新答卷”。
南通是深度老龄化城市,60岁以上人口占比超过30%,65岁以上人口占比超过22%,乡镇地区人口老龄化程度更高。针对老年客群的服务痛点,南通农商银行依托智慧展业设备,组建了社保移动服务队,主动对接村居街道,安排开展上门服务。
社保移动服务队联合村居街道的工作人员,带着移动式STM设备,深入村居、街道、服务点开展上门服务,集中为老年客户办理社保卡业务。同时,组织开展专场金融知识宣传教育活动,向老年客户耐心讲解社保卡小知识和风险点,切实满足特殊人群的金融服务需求。客户们纷纷表示,南通农商银行的社保移动服务队把服务送上门,在家门口就能办好业务,大大提升了服务便捷度。
当前,全行正深入推进主题教育,该行党委表示,将大力弘扬理论联系实际的学风,把学习成效体现到服务党和国家事业发展大局上,以推动高质量发展新成效检验主题教育成果。曹亚萍