宿豫税务邀请体验师走进办税服务厅
日期:05-24
日前,一场别开生面的“体验师进办税厅”活动在宿迁市宿豫区便民服务中心举行。宿豫区税务局邀请了政府机关特约监督员、新闻媒体代表、制造业企业代表、中小微企业代表、个体工商户(自然人)代表和涉税专业服务机构代表参与本次体验活动。
活动中,税务讲解员丁璐璐带领体验师们参观政务服务中心办税服务厅,详细介绍办税服务厅设置、办税服务流程、线上办税等办税缴费便利化举措,并邀请体验师们深入办税服务厅一线窗口、电子税务局体验区和自助办税终端区进行交互式、沉浸式体验办税服务大厅的全流程办税服务。在随后的“问需+问计”集中座谈会上,体验师们还围绕税费政策落实、办税缴费服务、税费政策宣传解读和税收普法等方面提出了意见和建议。
近年来,宿豫区税务局以税收信息化作为抓手,积极践行“非接触式”办税缴费模式,不断拓展“智能化”办税渠道,实现纳税服务事项“线上办”需求快速响应。据悉,当地“非接触式”办税率已从2021年的92.43%提升至当前的97.34%。
宿豫区税务局党委委员、副局长冯利新表示,宿豫区税务局将以本次活动的开展为契机,坚持以纳税人缴费人的需求为导向,认真解决堵点、难点、重点问题,不断改进和提升税收服务工作,为打造一流税收营商环境积累更多可复制、可推广的经验。韩继飞 刘姗姗