人大江宁街道工委搭建履职平台助代表履职

近年来，南京市江宁区人大江宁街道工委充分发挥人大信息化履职平台、街道人大代表之家、村（社区）人大代表联络站等线上线下履职平台载体作用，更好地服务人民群众。

精耕细作线上人大网站，履职信息更畅通

江宁区人大江宁街道工委将信息化建设作为加强代表履职平台建设的重要部分，充分运用“互联网+”工作思维，依托区人大网站建设了江宁街道人大工委网站，畅通代表联系群众渠道，让群众更多发声，践行全过程人民民主，使群众更加满意，不断推进代表建议办理效率提升，促进代表履职更加科学高效，构建起数字化人大工作新格局。网站内容涵盖街道人大工作各个方面，设有组织机构、工作动态、阳光监督、代表之窗等9大板块。同时，在街道人大代表之家设立了与区人大网站、街道人大网站联网的电子触摸显示屏，来访群众通过手指触摸即可一键“触摸”到代表实地视察调研、跟踪督办建议办理等代表履职信息，在线畅通工作信息，加强工作交流，宣传人大工作，展现代表风采，实现了服务保障、联系互动、指导管理、宣传展示等功能，将人大工作“亮”到群众家门口，进一步激发代表履职积极性。

精雕细琢线上履职系统，民意落实更有力

随着现代科技水平的发展，江宁街道人大工委依托区人大线上履职平台代表建议、代表履职等4大板块，16大子栏目，推动人大工作的全面开展，全面开创新时代街道人大工作新局面，提高服务保障水平、促进人大工作高效运转。功能丰富，代表履职一览无余。履职平台设有建议登记、规章制度、工委工作等16个子栏目，集成代表履职所需全部功能，实现议案建议、代表履职等信息实时更新。平台启用以来，已就做好综合经济、城建城管、生态环保、社会保障等方面提出代表建议60余件，各类活动记载千余条，实现了街道人大工委与人大代表的线上互动，畅通了代表的发声渠道，拓宽了区人大常委会听取民情民意的范围。公开透明，建议办理全程可视。将议案建议办理系统集成进代表履职服务平台，从代表提出议案建议开始，审核、分类、交办、承办、答复、督办、反馈等各个环节，均能直接在系统中查看，实现办理过程的全程“直播”。代表实时掌握建议办理情况，对办理进度不满意、落实举措有疑问、工作效果有意见，都能随时与街道人大工委取得联系、反馈建议、提出要求。云上打分，建议评估形成闭环。各承办单位办结代表建议后，直接网上答复，代表在系统“一键评价”，实现了从“面对面”到“背靠背”的转变，避免了碍于情面而“被满意”的现象。系统启用以来，代表的履职积极性更加高涨，同时，通过数据多“跑路”，使得信息更加对称，促进了代表与承办单位的良性互动，加深了双方的相互理解与支持，形成了协同共进的生动局面，代表建议办理工作落到了实处，发挥了实效。

研精覃思线下履职平台，联系群众更密切

密切代表与群众的联系，实施“联络站+”提升行动，优化代表与选民双向联系机制，扩大联系群众的阵地和队伍。代表“站、家”全覆盖，选民联系代表有地方。按照统一规范、合理布局、方便群众、讲究实效、资源共享的原则，建设了展示代表信息、代表民情联络图、人大知识等各具特色的22家村（社区）人大代表联络站。双网融合听民意，代表联系群众有方向。结合各村（社区）地域图和实际情况，对街道市区人大代表、进行网格编组，绘制代表进网格民情联络图，为每位代表配备专门的民情联络员，建立了一支66名民情联络员队伍，打造代表履职新平台，市区人大代表进站入点融进社会治理网格，实现人大履职平台网格与社会治理体系网格的充分融合，民情联络员定期向市区人大代表反映社情民意，扩大广泛联系群众的阵地和队伍，代表联络触角延伸至街道社区每个角落，进一步畅通了民情民意收集渠道。定期接访办实事，解决难题有途径。每月安排市区人大代表在区市民中心代表联系点、街道人大代表之家、村（社区）人大代表联络站接待选民，为来访群众解决困难问题或做出相应政策解释工作等，在街道便民服务中心开设人大代表联系点，代表定期轮流进站现场办公、接待选民、调查研究等工作，以固定场所密切联系选民，切实推动人大代表联系选民的规范化、常态化、制度化。钱 瑶