邗江：暖心执法解民忧 敬赠锦旗表谢意

本报讯 “多亏贵局工作人员帮忙，我们及时在原址新办了许可证，不然这个靠卖烟维持了几十年的小店可能就不存在了……”近日，市民杨先生将一面印有“执法为民 服务周到”的锦旗送到邗江区烟草专卖局，用最真挚的方式对烟草专卖工作人员高效、便捷、暖心的服务表示感谢。

杨先生的哥哥生前开了一家小日杂店，主要依靠经营卷烟维持生计，哥哥的突然离世，让全家乱作一团。邗江区局市管一中队在日常走访得知情况后，安排专人上门了解情况，耐心细致地给他家人讲解烟草专卖零售许可证办理的相关政策，在工作人员指导下，杨先生通过“苏服办”手机App在网上提交了注销申请和新办申请，及时在原址办理了新证。（陈 楠）