海安：优化应急预案 订货有备无患

本报讯 为进一步提升新平台订货成功率，稳固长效机制，近日，海安市烟草专卖局（分公司）群策群力，对订货应急预案进行优化，确保客户及时、尽早、自主完成订货。

未雨绸缪，做好前期准备。新平台上线前，深入客户家中，帮助客户提前试运行新平台，从登录、修改密码、银行选择、捆绑银行卡等方面，为客户订货排除困难，做足订货前准备工作。有条不紊，优化应急预案。从人员分配、服务方式着手，按轻重缓急工作法，制定合理预案。总结思路，建立长效机制。加强指导，保证订货成功率，提升客户满意度，加快推进营销工作迈开新步伐。 （曹子淳）