（上接Ａ3版)

送服务上门，

解决“一厘米”问题

以前打官司，老百姓要去法院跑好几趟，不仅费时费力，往往忙半天也搞不清流程，如今线上立案、巡回审判搬到家门口，破解“一厘米”问题，快速、准确、高效解决纠纷。

“法官，网上开庭我不会操作，我还是来现场开庭吧。”李某是一起非机动车交通事故责任纠纷案件的被告，他表示自己已经70多岁，行动不便。开发区法庭负责人张蕊考虑到当事人的实际情况，决定把庭审搬到村口，送服务上门，减轻当事人诉累。2月10日，朱坝街道袁集村传来法槌声，开发区法庭就这起非机动车交通事故责任纠纷案件进行巡回审判。

该案由于当时环境复杂，周围没有监控摄像头，加上事发时情况紧急，双方法律意识淡薄，并没有立即报警和通知保险公司，所以当时没留下有效证据来证明双方责任划分，这让案件增加了难度。承办法官张蕊首先想到了实地调查，第一时间前往袁集村向双方当事人以及附近村民详细了解事件经过、听取受害人的陈述及诉求，掌握事情的原委。

虽然在庭前已经详细了解案情，但如何在庭审中进一步辨是非，明真相呢？庭审中，承办法官充分听取当事人的陈述、辩论意见，引导当事人围绕争议焦点进行举证、质证，促使双方达成一致意见，签订调解协议书。李某同意分期赔偿当事人夏某的医疗费、护理费、交通费等合计为215000元，双方当事人均对调解结果表示满意，纠纷得到圆满解决。

该院通过巡回审判，拉近与群众之间的距离，让群众更加信任、认可法官，并通过建立“类案指引+风险评估”，以裁判结果走向导引当事人合理期待，2022年以来，开展巡回审判63次，全院民事案件调撤率60.62%。

急群众所急，

解决“一分钟”问题

要案结更要事了，定分止争是办案的目标。该院坚持以庭审为中心理念，把案件的焦点、难点处置在庭前会议和专业法官会议上，积极引导当事人对批量案件、关联诉讼、案外纠纷一并处理，力争实现“办理一案、解决一片”的效果。

“法官，我们农庄的围墙、灶台等地方出现严重的裂痕，我们马上就要进一批鸡苗，这耽误我们的养殖时间，请尽快帮我们解决。”刘某为新建农庄向植某购买沙石、水泥等建筑材料，2个月后，刘某发现使用植某供应的沙石、水泥后，其建造的围墙、灶台及部分地坪出现了严重质量问题。刘某多次向植某索要赔偿未果，遂诉至该院东双沟法庭。3月20日，东双沟法庭收到当事人的立案材料，经调查了解发现，除刘某外，其他6名用户购买使用植某供应的沙石、水泥后也出现了程度不等的质量问题，承办法官严银感受到问题的棘手，需要快立、快调、快结，帮助当事人抢养苗时间。

第二天，严银与驻庭调解员、特邀检测员共同前往农庄进行现场勘验。严银和驻庭调解员进行“背靠背”调解，引导双方寻求最优解决方案，经过两个小时的耐心调解，双方也由最初的拒绝沟通到心平气和地自愿接受诉前调解，植某同意向刘某赔偿40000元，并当场履行完毕。同时，在本案诉前调解成功后，其他6名用户和植某也主动前来法庭申请诉前调解。

“一个案件解决一个纠纷并不稀奇，通过办一案带动一片纠纷解决，定分止争万家和，才是法官的真本事。”仅用2天时间，严银成功化解一起因买卖合同引发的质量纠纷，同时一揽子化解6起同类型纠纷。

该院建立关联诉讼合并审理机制，采用“询问+案件检索”方式，分别在立案、诉讼程序中引导，实行全面审查，2022年以来，一并化解关联纠纷268件。