宝应农发行 构建和谐稳定金融消费环境

为构建和谐稳定的金融消费环境，宝应农发行集中开展了一系列以“权利、责任、风险”为主题的保护消费者权益宣传活动。

通过LED电子屏滚动播放宣传标语、营业大厅竖屏播放短视频及张贴宣传海报、线上朋友圈微信群发布等，向广大群众普及消费者权益相关知识，让客户知权利、明责任、辨风险，懂得保护自己；另外，支行设立宣传点、咨询台，开展主管值大堂活动。综合部主管在协助发放各类宣传资料、答疑解惑的同时，也积极听取群众对金融服务的意见与建议。走进社区，利用支行地处老城区、老年人等弱势群体较为集中的优势，专项开展“金融投资”“养老金”“房屋买卖”等方面宣传。结合党建共建、廉洁共建活动，走访辖内贷款企业，在宣传农发行金融政策的同时，普及反洗钱、非法集资、征信知识等方面知识。以查库、调查项目现场等为契机，积极践行社会责任，向村镇农户发放宣传折页，普及存款保险、防范电信诈骗等知识，进一步提升群众的金融知识水平和风险防范意识。许 榕