近日，一名做果品批发生意的老板到农发行江宁区支行柜面咨询开立账户事宜。了解客户需求和意愿后，客户经理即刻前往该客户的公司实地上门核实。当天下午该客户携带相关开户资料进行开户，柜面人员通过农发企业银行APP面对面指导填单、线上开户预约申请。全程均为电子填单，不到一个小时，账户和网银开立成功，客户表示体验非常好。根据政策要求，江宁农发行为客户减免了开户手续费和网银UK工本费。为落实减费让利政策，该行还免收客户所有转账手续费，收单业务手续费和账户管理费，为客户开通了收单业务，满足了客户多种结算需求。王永梅