连云港灌云：学雷锋送春风 “税务蓝”在行动

近日，连云港灌云税务人变身“志愿红”，以践行税务精神为主线，将“便民办税春风行动”与学雷锋志愿服务紧密结合，深入开展内容丰富、形式多样的学雷锋活动。

走访调研促发展

“太好了，我终于学会领用电子发票了。”江苏美特森切削工具有限公司财务负责人颜丙珍开心地说。近日，学雷锋志愿服务队到企业走访调研，通过摸情况、解难题、听建议，了解企业涉税需求，“一企一策”精准帮扶企业纾难解困，在为企业排忧解难促发展中彰显雷锋精神。

“今年以来，税务部门多次对公司进行了税收优惠政策、税务申报、电子税务局使用等方面的辅导。实实在在的优惠政策让企业资金得到了周转，也切实提升了创新活力。”颜丙珍说。

便民办税优服务

灌云税务局在办税服务厅设立“学雷锋志愿服务”专窗，成立“网上业务处理中心”“实体化业务处理中心”，确保各项税费事项“应享尽享”“应享快享”“应享易享”。同时设置快速响应座席，由业务骨干担任组长，实现在线咨询、远程帮办，日处理业务45笔、提供远程辅导17户次，获得纳税人缴费人好评。

学雷锋志愿服务专窗负责人曹进军表示，纳税人的锦旗是肯定更是鞭策，将充分发挥学雷锋志愿服务专窗的先锋模范作用，以“便利度就是满意度、体验感就是获得感”的理念为牵引，切实把纳税人缴费人的利益放在首位，积极帮助纳税人缴费人解决急难愁盼之事。

传递爱心解难事

在市民如织的利群广场，学雷锋志愿服务队手拿政策宣传手册，向市民讲解个人所得税汇算清缴、社保费缴纳等涉税政策热点，为市民解答关于税收政策方面的问题和困惑……“零距离”税收宣传服务给现场的市民带来了满满的政策“干货”，得到了他们的一致好评。

同时，灌云县税务局积极建立并完善志愿服务体系，让“学雷锋”成为推动社会主义核心价值观建设有效途径，在疫情防控、创建文明城市提名城市、关爱青少年、帮扶共建等各类社会公益活动中，充分展示了灌云税务志愿者的精神风貌。

下一步，灌云县税务局学雷锋志愿服务队将自觉履行“志愿服务、竭诚奉献”的宗旨，将学雷锋志愿服务融入新时代文明实践工作，融入便民办税春风行动，用实际行动唱响和谐“好声音”、传递社会“正能量”，推动学雷锋活动常态化。张 康