清江浦法院 召开消费者权益保护新闻发布会

3月13日，淮安市清江浦区法院召开新闻发布会，通报该院消费者权益保护工作情况，并发布7起典型案例。

该院党组副书记、副院长黄波介绍，根据审判数据显示，消费者权益保护案件主要呈现三方面特点：纠纷类型多样化，除了传统消费维权案件之外，各类新交易、新模式、新业态有关的案件有所增加，所涉领域也更为广泛；诉讼请求多元化，除“退一赔三”“退一赔十”的惩罚性赔偿责任、经营者未尽到安全保障义务的侵权赔偿责任外，医美消费案件中主张精神损害赔偿责任逐渐增多；教育培训、健身服务纠纷增多，近两年受理此类案件分别为249件、49件，而2020年仅有63件、4件。该院在依法妥善审理涉消费者权益保护纠纷案件的同时，延伸审判职能，建立消费纠纷多元化解机制，主动参与社会治理，开展“安心消费·司法护卫”普法宣传，营造公平透明的消费环境。许婧婧 孔冬冬