为切实增强全民消防安全意识，广泛发动社会各界关注、支持、参与消防工作，2022年，徐州市消防救援支队开展了“消防安全来敲门”行动。截至目前，累计组织开展活动352场次，线上线下受众200万余人次。行动开展以来，全体消防救援人员放弃周末休息时间，坚持到群众中去，持续开展形式多样的消防宣传教育活动，将消防安全知识送到群众身边。
主官亲临来敲门，攻坚克难开新局。支队、大队主官每周都会带领宣传员进入社区进行典型案例讲解、电动车自燃及厨房起火等常见场景初起火灾扑救演示、消防器材体验等群众关注的内容。消防救援人员和宣传员灵活采用“案例与现实相结合、理论知识与亲身体验相结合”的方式，用通俗易懂的语言向群众分析火灾发生的隐患风险点，详细讲解火灾发生时如何报警、如何正确使用消防器材、现场逃生等注意事项，让群众体会到消防安全的重要性和火灾事故的危险性。行动开展以来，支队主官采取“不打招呼”的方式到场观摩指导20余次，充分调动起一线宣传人员力量，定期开展上门体检、实地帮扶，精准推送系列消防安全知识，从而达到更理想的宣传教育效果。
节假日宣传不停歇，营造浓厚的宣传氛围。支队在元宵节、国庆节、清明节等节假日期间，持续不间断地加大宣传力度，多措并举开展节假日消防安全宣传活动。邳州大队通过元“消”佳节猜灯谜、“摆摊设点”宣传培训、消防装备“集中展示”、“走街串巷”流动宣传、“现场问答”咨询服务等形式全面拓展消防宣传覆盖面。同时，结合高层住宅、居民小区实际，向群众讲解火灾基本常识、初起火灾扑救和火灾逃生自救方法等相关消防知识，手把手教授群众使用灭火器的方法、家庭火灾隐患排查等消防技能，让广大群众在享受节假日的同时，接受消防安全“洗礼”。
发动消防志愿者点多面广优势，推动消防宣传走深走实。支队积极发动辖区乡镇（街道、社区）消委办、网格员、消防志愿者等基层力量入户开展消防安全“敲门行动”及宣传工作。身穿红色“小马甲”的网格员们走街串巷主动向群众发放宣传单，张贴消防宣传海报，提醒群众注意用火用电安全，现场指导群众对家庭火灾隐患进行自查整改，及时清除火灾隐患，防止火灾事故的发生。
线上线下齐发力，消防宣传入人心。在社区实地宣传的同时，支队还通过微信公众号、抖音、视频号直播的方式，让广大市民足不出户学习消防知识。在社区宣传直播中，抖音的单次直播观看量均达到2万以上。同时，在央视、省级和市级媒体进行深入报道，让群众更加重视消防安全、主动参与其中。度假区大队深入昆仑社区开展“消防宣传来敲门”活动时，央视社会与法频道《热线关注》栏目报道大队宣传人员采用“将案例与实景相结合、理论知识与实际操作相结合”的方式，以火灾防控重点及日常消防安全知识为主，用通俗易懂的语言向群众分析了火灾发生的隐患源头，对火灾发生时如何报警、现场逃生及注意事项，如何正确使用消防器材等情况进行了具体讲解，让居民群众沉浸式体验消防安全。王培元 茹凤仪