（上接Ａ1版)

火热“成绩单”背后的冷思考

市场重生盼更多政策春风

“以往最难的是找到客户，今年最难的是找到合作伙伴。”陈耳表示。这次假期的客流增长成了他“幸福的烦恼”“很多旅行社，还有餐厅、酒店甚至导游，这些原本我们拥有的优质资源在3年的疫情中消磨殆尽，我们整体服务的各个板块散了，需要重新整合。”

“2020年是惨淡经营，2021年是举步维艰，2022年是山穷水尽。”这句文旅从业者口中的自嘲，反映了这几年来文旅产业发展的艰难。全国工商联旅游业商会发布的《疫情期间旅游业失业专项调研报告》显示，旅游从业者目前稳定就业的仅占13.8%，失业比重高达68.1%；疫情期间，没有人才流失的旅行社占比仅为6.04%，人才流失率40%以上的高达59.25%。“很多经营者没能熬过寒冬。”江苏省金融研究院副院长、南京大学亚太发展研究中心特约研究员蒋昭乙表示，文旅市场的复苏需要文旅产业自身的重振，也需要等待消费大环境的重振。

孔群喜建议，一方面，政府要推动景区提档升级，推广新业态新产品，加强文物活化利用，加大宣传推介力度，促进文旅康养产业快速发展。细化各地A级景区门票减免政策，实施大宗旅游接待奖励政策，举办文化惠民及特色旅游活动方案，为提振文化旅游行业信心、加快服务业全面复苏提供强劲动力；另一方面，应继续推出消费惠民措施，持续降低旅游门槛，与文旅企业加强合作联盟，对重点景区实行“半价游”，特定时段、特定人群实行“免票游”等优惠政策。“同时做好从业者和消费者双方的工作，才能长远留住这股久违的烟火气。”